Auto Prime - Funilaria.Pintura.Mecânica

Gostei do serviço. Meu carro ficou novo. Teve um problema com a entrega do capô do carro, pois o fornecedor da seguradora tinha entregado uma peça aquém da solicitada. A oficina fez questão de receber um item original, demonstrando comprometimento com a qualidade do serviço.

Não dão retorno sobre pedido.Nunca.Dizem que retornam em 5 minutos e não retornam nunca. Isso acomteceu só umas 5x.Tive problemas com peça colocada com defeito no carro e não quiseram fazer a troca.Entraram em contradição com a Cia de seguros.Ainda não sei se o pior foi bater o veículo ou concertar lá.Para encerrar escutei o atendente André me chamar de chá cliente chatinho" no telefone ao fundo.Precisa dizer mais algo ?"

Meu carro ficou 1 mês na oficina para reparo pois colidiram na traseira. Pela seguradora Tóquio Marine. Dois dias após a devolução do carro, o freio de mão simplesmente soltou". Alavanca frouxa e não segurava o carro.Contatei a oficina por telefone e fui rispidamente atendida pelo proprietário Fernando

Meu carro foi atingido em um engavetamento, acionado o seguro do terceiro, responsável pela batida, optei pela auto prime por ser ao lado de casa, péssima ideia.A pintura ficou horrível, cheia de casca de laranja"

Péssimooooo! Meu carro foi para fazer a funilaria traseira e saiu com o banco do passageiro corroído por ÁGUA"

A seguradora indicou esse lugar, fizeram o reparo mas deixaram passar amassados, riscaram o vidro, o carro está todo respingado de tinta, na borracha do porta malas, nos plásticos pretos do carro, a maçaneta está pintada, não tiveram cuidado nenhum com o carro, são péssimos, não indico para ninguém!!!Não recomendo passarem pelo que estou passando.E agora quem vai arcar com o prejuízo que deixaram no meu carro???

Nota atribuída ao péssimo atendimento e descaso para com o cliente. Na ocasião, o meu pai, idoso, deixou seu veículo para reparo e no dia anterior a retirada, lhe foi informado que o veículo estaria pronto na sexta feira (06/05) mas sem mencionar qualquer horário. Pois bem, chegamos para retirar as 11h e fomos informados que o veículo ainda não estava pronto, que só iria ficar pronto a tarde. Ora, se a funcionária informa “amanha” sem mencionar que ligaria para retirar oi horário, se presume que poderia retirar na abertura da oficina. Pior ainda foi a conivência com o cliente. Sem qualquer pedido de desculpa e calados durante todo o tempo. Perdemos tempo, trabalho e dinheiro para buscarmos o veículo. Experiência totalmente desagradável.

Ótimo atendimento, Guilherme e Sr Fernando muito prestativos, Serviço entregue no tempo certo, sem demora

NÃO RECOMENDO, REALIZARAM A FUNILARIA E PINTURA DO MEU VEICULO, TROCARAM PEÇAS DELES, E DEPOIS DE UM TEMPO APARECEU UM PROBLEMA QUE NÃO TINHA PRÓXIMO DO LOCAL ONDE FOI FEITO O REPARO E DIZ QUE NÃO PODEM FAZER O REPARO PQ A GARANTIA JÁ EXPIROU.

Foi solicitado fazer o reparo no para-choque traseiro, paralama direito traseiro e tampa do porta malas, fizeram o reparo, porém quando fui retirar o carro, tinha um amassado ainda e o vidro riscado, mas falaram que não foram eles que riscaram o vidro, que tomavam cuidado. Concertaram o massado e me entregaram o carro dois dias depois. Pois bem, retirei o carro e estava muito empoeirado. Mandei lavar e descobri que além da poeira, tem pó de tinta nas partes pretas do carro, maçaneta, vidros e borracha da tampa do porta malas. Não tomaram muito cuidado com o carro que é praticamente zero. Trabalho sujo, pois tinha pretinho nas partes pretas, o que camuflou os respingos de tinta, só vi depois que mandei lavar de novo. Muito triste.