Fitness Friends Academia

Primeiro atendimento bom, depois vai caindo .O lugar hoje em dia é tão cheio que não conseguem atender a todos.Existe um aplicativo online que parece serviço público, mesmo 48 horas antes é a coisa mais difícil conseguir vaga .Depois de reclamar de péssimo serviço oferecido ainda é cobrado taca de cancelamento . Absurdo

Tentei trancar minha matrícula na academia por três meses, mas agora a academia está me cobrando pelo terceiro mês que não pedi. Acho um total desrespeito comigo, principalmente porque a atendente mostrou-me no computador a data final do trancamento. Eu lembro claramente de ter solicitado o trancamento por três meses e até anotei a data de término do trancamento em minha agenda no celular. Infelizmente, perdi o comprovante, mas não acredito que isso seja uma justificativa para a academia não honrar minha solicitação original. Irei pagar pelo mês em que fui cobrado injustamente, e posso dizer que não é barato. No entanto, recomendo a todos que guardem todos os comprovantes, contratos e afins e leiam tudo antes de assinar, para evitar situações como esta. Depois deste ato de má fé, irei cancelar minha matrícula e não voltarei a frequentá-la.Infelizmente, minha experiência com a academia tem sido extremamente decepcionante, não posso confiar em uma empresa que não cumpre com suas próprias políticas e não trata seus clientes de forma justa e respeitosa. Devido a esta situação frustrante e a falta de confiança que sinto, estou reconsiderando minha decisão de continuar frequentando esta academia e irei buscar outras opções.

Estou amando a experiência de participar com a minha filha de aulas maravilhosas... Os professores são muito gentis e profissionais. O atendimento da recepção é excelente tbm.

Atendimento das meninas da recepção perfeito !! Infelizmente os professores de natação não estão preparados para atender crianças que necessitam de maior atenção. Isso é uma observação construtiva para a academia para que possam procurar aperfeiçoar esse tipo de atendimento com informação aos professores. Isso se chama inclusão. A Academia TB precisa rever suas instalações, colunas de aço enferrujadas na área da natação e vazamentos direto na piscina quando chove.

Atendimento bom. A academia está modificando a grade de aula e os espaços das aulas, o que tem gerado reclamações dos alunos. Por enquanto, não tenho do que reclamar.

Pirituba -As três estrelas são para os professores e as aulas mas a infraestrutura é bem podre. Não tem luz no banheiro, temos que tomar banho no escuro, secador nao funciona, portas não fecham, nao tem onde por shampoo, etc... Fora que existe um app que é censurado pelo o que lhes convém e já que não posso reclamar internamente, vai externamente pra todos verem.

Atende, eu frequento por conta dos professores e da facilidade em estacionar o carro próximo ao local. Mas acho a administração muito ruim.

Temos um aplicativo aonde você faz algum comentário negativo ou positivo, e infelizmente somente comentários positivos são aprovados no app, muito raro aprovarem alguma crítica seja construtiva ou não, me sinto lesada por pagar “caro” por um serviço que não é prestado como esperado, a dias estamos com uma piscina completamente branca aonde não conseguimos enxergar o piso da mesma sem contar o odor desagradável que sai do ralo próximo a piscina entre outros “problemas” que relatamos no aplicativo.

Uma academia completa, por um.preco fechado, pode se.fazer musculação, hidro ginástica, pilares, natação, comnprofessores atenciosos e competentes, natação com dia e hora marcada todos os dias exceto aos domingos. Nota 10 !

Péssima academiaNa hora de fechar o contrato, ninguém que vc vai disputar uma vaga pra natação touca azulFaz uma semana que não consigo marcarPq quando entro tá fora do período e quando pisco os olhos já cheio pq só podi 12 criançasE quando vai reclamar só falam que vai repassar pra gerência e mesmo assim não resolvem o problemaUm absurdo venderem um plano que não podem cumprir