Prefeitura de São Luís Secretaria Municipal da Fazenda - SEMFAZ

INFORMAR CONTADO VIA TELEFONE SÓ PARA FAZER GRAÇA ATENDIMENTO QUE É BOM INEXISTEO SITE SEM COMENTARIOS SÓ DE FIGURAÇÃO E É O ORGÃO DE ARRECADAÇÃO IMAGINA O RETORNO DESSE IMPOSTO

Péssimo atendimento, não atendem o telefone, isso quando chama pois às vezes estão desligados". A ouvidoria nem chama quando tento ligar.SEMFAZ e PGM com péssimo atendimento

Infelizmente precisei dos serviços da prefeitura e da SEMFAZ. Tentei resolver tudo indo a unidade, no centro de São Luís. Consegui ser atendido e me foi gerado um protocolo para acompanhamento online. Gostei do sistema. Me avisa dos despachos, movimentações dentro do protocolo. O problema é a demora. Quase 25 dias para gerar uma guia para pagamento do ITBI. Então resolvi ir novamente a SEMFAZ. Mesmo com uma senha preferencial, minha esposa é lactante, levei quase 1 hora para ser atendido. Quando fui, o pessoal me tirou a dúvida e me entregou um boleto para pagamento do ITBI. Tudo poderia ter sido resolvido online, pelo ótimo sistema que eles tem. uma pena :/. espero que melhore para eu atualizar meu relato aqui.

O atendimento bom, os funcionários são bem educados. Às vezes você passa horas lá porque tem dia que está bem lotado, mas tem vários guichês para atendimento. Funcionamento das 8h às 16h de segunda a sexta. Em feriado, véspera e pós feriado geralmente não funciona, é melhor nem arriscar ir. Fica na avenida em frente a ponte do São Francisco, no térreo do Ed João Castelo Ribeiro, mesmo prédio do Mirante da Cidade.

Péssima, os atendentes a maioria no celular, para pedir certidão negativa eboletim de cadastro imobiliário só têmum guichê referente que é o de número17

2h pra ser atendido... isso não existe! Sem falar que os atendentes também são mal educados e trabalham com uma má vontade sem igual.

Não foi boa, qdo procuramos um órgão p atendimento, buscamos sanar uma dificuldade e não sermos tratados com arrogância, a começar da recepção.

O pessoal tem boa vontade, mas hoje, no primeiro dia de funcionamento nesse novo endereço tá uma desgraça, só salva mesmo a boa vontade dos atendentes.

Infelizmente, tem alguns funcionários que deveriam ser despedidos por justa causa. O que salva, é que tem outros tantos que salvam toda a situação. Tem um departamento que todos são culpados até que provem sua inocência. E sobra pra outros funcionários, consertar o erro... Aaaaffffffff só Jesus na causa...