Casa do Notebook Paulista

Loja excelente, preços acessíveis e trabalho rápido e de boa qualidade.

Fui na casa do Notebook pois o meu, que é minha ferramenta de trabalho e estudo, estava instável.O atendimento foi ok, mas tudo é muito lento. Para ter o atendimento rápido tive que pagar uma taxa de urgência (alta!). Mesmo assim, o diagnóstico só veio no dia seguinte e o conserto, que era só uma limpeza interna, levou mais um dia.Fui atendido, e o computador está ok. Mas não fiquei lisonjeado, nada acima da média. Foi mais confortável que ir até a Santa Efigênia, lógico, mas lá a coisa seria mais dinâmica. Mesmo assim, devo usar outras vezes.

PESSIMO, ESTRAGARAM MEU ALIENWARE!Levei meu Alienware pra tirar a bateria e ele voltou com uma parte do teclado quebrada e eles justificaram como se tivesse sido alguma manutenção anterior (mas nunca arrumei ele antes, foi a primeira vez). Depois disso meu pc nunca mais apareceu rede Wi-Fi e tive que comprar um aparelho externo pra aparecer rede Wi-Fi. Não recomendo. São gentis mas tive uma experiência ruim que só deu dor de cabeça. Final das contas: levei meu ALIENWARE caríssimo pra tirar a bateria e voltou com parte do teclado quebrado e mesmo eu reclamando não deram atenção e tiver que comprar uma peça externa de 120$ pra aparece Wi-Fi pq a peça parou de funcionar após eles tirarem a bateria… não recomendo a loja. Só danificaram meu computador que eu adoro.

Atendimento razoável, erraram o diagnóstico mas afinal, se quiser retirar o equipamento tem que pagar o orçamento... então fiz o serviço que, pelo menos no segundo diagnóstico, ficou bem feito.

Excelente atendimento e bem localizado. Infelizmente não puderam resolver o problema do meu laptop. Recomendo.

Loja bem bacana, porém o atendimento por telefone deixa muito a desejar, beirando a má educação. Não sei qual o cargo, mas o Sérgio é extremamente mal educado ao ponto de desligar o telefone na cara do cliente sendo que ainda faltava informação sobre o orçamento. Lamentável!

Eles me atenderam muito bem, foram muito honestos por não terem encontrado uma solução pro meu notebook. De qualquer forma, eles que irão me atender daqui pra frente pela honestidade e eficiência que eles demonstraram no atendimento.

Funcionários super atenciosos e competentes! Ótima experiência! Todos os problemas resolvidos e o preço está de acordo com a qualidade dos serviços.

Serviço excelente. Pessoal sério e comprometido. Consertaram o notebook do meu filho que tinha passado por uma manutenção errada antes e deixaram perfeito.

Levei meu Note e pedi para fazer UpGrade e verificar placa de rede. Depois de consertado começaram outros problemas, retornei e disseram que tinha que trocar toda placa interna, que a maquina estava perdida. Levei para outra assistência para ter uma segunda opinião. Conclusão: só tiraram a placa de RAM instalada pela Casa do Notebook, o UpGrade que tinha feito, e o equipamento voltou a funcionar perfeitamente. Ou seja, de duas, ou são sabem o que estão fazendo com as maquinas das pessoas ou estavam tentando me enganar e cobrar por uma manutenção que não precisava. Tentei negociar mas não quiseram. Fiquei no Prejuízo, mas tudo bem, melhor 365,00; do que 2000,00 na placa mãe que queriam trocar. Simples, é só ver a nota deles no reclame aqui. Pena que não tinha me atentado antes. Ah...e colocaram um Windows pirata na minha maquina, não sei pq, se ele tinha um original da própria Dell, tive que pagar mais 150,00 para Dell, para voltar com o Windows Original.