Cortinas Luzia

Comprei três cortinas, enviei um modelo de cortina (wave) via whatsapp, me confirmaram q faziam, fui a loja algumas vezes mostrei a foto, no fim comprei as continas.Na entrega me trouxeram um modelo diferente do que eu pedi.vieram dizer q aquele era o modelo wave da luzia"

Melhor loja de cortinas e decorações. Atendimento muito especial e de muito bom gosto! Preço justo.Vale a pena conhecer!❣️

Nunca reclamei, mas essa loja merece meu tempo!!O atendente, um senhor que não sei o nome foi muito grosseiro, riu e debochou de mim durante os 2 minutos que fiquei na loja. Eu pedi se havia opções de persianas à pronta entrega (tamanho 1.5mt) ele disse que eu não acharia. Eu agradeci e na saída ele disse q sabia sim onde havia, qndo dei atenção ele respondeu depois do Oceano Atlântico" rindo de mim. Achei de péssimo gosto

Fui ao local as 17:45 para ver persianas e cortinas, as luzes da metade da loja apagadas, nenhum vendedor disposto a me atender, descaso com o atendimento ao cliente.Sendo que essa situação aconteceu após aproximadamente 2 semanas o comércio ser obrigado a permanecer fechado pela quarentena imposta no estado, não indico a quem me pedir.

Resumindo... responsabilidade no atendimento quanto aos prazos, datas ou o que foi combinado... são péssimos! Ou seja, há muita indiferença por parte da empresa em prestar um bom atendimento aos clientes...Não possuem preocupação nenhuma em repassar informações importantes para que o cliente não se desloque em vão até a loja! Olha... compromisso e responsabilidade são base fundamentais para com o cliente! Mas... cada empresa tem as suas prioridades"..."

Ótima loja de decorações e cortinas muita variedade ótimo atendimento e valores para todos bolsos recomendo

Péssimo atendimento!A pessoa não teve a capacidade de se levantar da cadeira para mostrar seu produto, se não querem atender ou fazem pouco caso dos clientes fechem as portas.

Foi tranquilo negociar, mas ficou muito a desejar na instalação. Na parte das cortinas foi tranquilo, já tinha o trilho foi só trocar o tecido. Já nas persianas está sendo difícil resolver, problemas na medida, instalação deixou a desejar, persiana com defeito, estamos acreditando que será trocada por uma nova. Em síntese, estamos arrependidos da compra, existem outras empresas que podem atender melhor no pós venda.

Solicitei orçamento para manutenção de persianas para a empresa onde eu trabalho, porém não me deram retorno. Sendo que demoraram para irem na empresa verificar as condições e mais ainda para entregar um simples orçamento. Não indico para ninguém. Atendimento péssimo, sem comprometimento com o cliente. Falta de respeito total.

Conforme conversei com a proprietária Luzia onde me passou o valor da cortina na quinta-feira dia 23/07/20, o valor não foi o mesmo no dia 24/07/20 sexta-feira.O valor que havia me passado quando escolhi tudo era 270,00 e depois que fui pagar me enviou o valor de 326,00!Fiquei muito decepcionado, e ainda tentei ser passiva, para fecharmos negócio, mas vejo que não dão valor e não estão nem aí com a clientela. Isso é decepcionante, infelizmente.Só que não indico pra ninguém, prefiro comprar minha cortina na Bella Janela onde me atenderam super bem, e ainda me enviaram e-mail para me indicar onde fica mais perto de onde moro.Mesmo assim agradeci a todos que me atenderam e que Deus os abençoem.