Casa Do Cidadão Unidade Ipiranga

Fui até a unidade da Casa do Cidadão, localizada no Jardim Ipiranga, no intuito de desbloquear meu cartão de vale transporte e fui atendido de uma maneira totalmente grosseira e má educada por conta da funcionária que nem se quer identificou-se. Espero que a prefeitura na figura do prefeito Rodrigo Manga oriente melhor seus funcionários, pois através destes que vemos a verdão do prefeito.

Gostaria de deixar aqui um elogio para o atendente Vitor ( guiche prefeitura) passei por atendimento dele a uns 20 dias, e não consegui fazer o que fui direcionada, porém não fiquei frustrada pois ele foi super empático e atencioso me direcionou corretamente, hoje voltei lá e fui novamente atendida por ele e consegui deu tudo certo atendimento 100% parabéns Vitor .

Tem mais de dez pessoas no espaço para adquirir o serviçoPorém tem vários guichês de atendimento mais só tem um atendente eu acho um absurdoIsso ocorre em todos os atendimento sendo SAAE, Prefeitura e da Urbes.

Entrei pela primeira vez na Casa do Cidadão e saí agradavelmente surpresa. Funcionários atenciosos, ambiente limpo e o que é melhor: trabalho realizado com dedicação.

ATUALIZAÇÃO 31/01/2023:A agência está atendendo normalmente, já fui 2 vezes após o comentário anterior.Mudaram a forma de atendimento e está excelente.-----------------10/11/2022AGÊNCIA DOS CORREIOS É PÉSSIMA.Já fui inúmeras vezes nesta unidade e sempre informam que encerraram 1h antes do horário que chego.Já fui às 9h, 10h, 11h, 14h, 15h e em vários dias da semana, mas não funciona em nenhum horário.Toda vez dizem que já foi encerrado o atendimento naquele dia.Sempre há uma senhora lá dentro dos Correios, mas nunca nos atende.A própria atendente informou que eles encerram em vários horários diferentes porque a pessoa não dá conta, só que nunca vejo a senhora dos Correios trabalhando.Quando vê que chegamos com uma caixa, ela vai contar moeda, fazer qualquer coisa aleatória.Eles falam toda vez para irmos até os Correios da General Carneiro.

Fui fazer hoje, dia 12/01 o bilhete de ônibus da minha filha que é estudante. O atendimento foi péssimo, a moça foi super grossa comigo e com minha filha, não havíamos conseguido fazer o cadastro online, então fomos até lá para acabar com as dúvidas e tirar o bilhete , a mulher não respondeu a maioria de minhas perguntas, e as que respondeu foram respostas muito ignorantes. Ao final, saí de lá super insatisfeita, sem o bilhete e com a mínima noção do que fazer pelo site, caso eu tenha de ir novamente lá espero que o atendimento melhore, pois não desejo essa experiência frustrante para ninguém.

O local.estava organizado e limpo, os atendentes de maneira geral mais educados no atendimento, usei serviços urbes

Foi ótimo, rápido,era tudo q um cidadão precisava aqui na zona Oeste

Confesso que a prefeitura de Sorocaba não faz acompanhamento dos serviços prestados pelos seu funcionários, estive aqui atendido no guache 5 Jessica ...muito mal humorada nervosa ,vergonhoso até de ver uma pessoa trabalhando tão descontente...isso precisa melhorar urgente ,creio que não é este o perfil desta administração Sorocaba ! dei nota 1 pois tem que melhorar