American Burger Delivery - Vila da Serra
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Recursos
- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
- Banheiro
- Bom para levar crianças
- Entrega
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
- Entrega sem contato
- Para viagem
- Refeição no local
- Almoço
- Sobremesa
- Casual
- Grupos
- Cardápio infantil
- Comida tarde da noite
Avaliações recomendadas
LARISSA OLIVEIRA
19.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Acabei de comprar um dodge ram e veio um spark, paguei 40,00 por um spark e o que é pior, ninguem atende o telefone. Já é a segunda vez que isso acontece e eu ainda insisto.
Rudson Oliveira
15.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Sou cliente desde de qnd cheguei em BH, umas semanas atrás eles não mandaram meu lanche, fiquei esperando até mais de 03h da manhã e nada. Agora a pouco pedi novamente e não mandaram minhas batatas, falei no chat e ninguém respondeu, tentei ligar mais de 5 vezes e ninguém atendeu. O American sempre ficando cada vez pior em relação ao atendimento ao cliente. Está nas fotos só as embalagens dos hambúrgueres e a guaraná, por dentro está limpo sem nenhum vestígio de batata.
Daniel Lacerda
11.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Péssima experiência primeira e última vez, comprei sanduíche batata e refri paguei pelos produtos e o refrigerante não foi entregue!!Não recomendo, não respondem chat, não atendem telefone, péssimo pós venda.
Pedro Henrique (Pedrinho)
10.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Pedi um sanduíche há 2 horas e até agora não foi entregue. Já são 0h e preciso acordar cedo.Total displicência da equipe de vendas, é uma ingerência dos superiores. Mais meia hora vou cancelar meu pedido. Última vez que peço!!!
Andresa Vimieiro
10.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Péssima.Fiz o pedido as 21h e era 23h45 ainda não tinham encontrado entregador.O consumidor não tem culpa se o serviço de entrega é terceirizado.Quando pedi a devolução do valor que foi realizado via pix, eles mandaram um formulário para preenchimento e devolução em 7 dias úteis.Não recomendo.Falta de respeito com o consumidor
Cristiane Ferreira de Carvalho
07.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Boa noite.Sou cliente do American Burguer Vila da Serra há anos, e os pedidos sempre eram entregues de forma eficiente, saborosos, suculentos e as embalagens impecáveis. A penúltima vez que pedi veio razoável, deixei pq acontece...mas dessa vez achei difícil não importar a situação a empresa. O Hambúrguer veio faltando ingredientes, frio, e a carne torrada... impossível de comer. Reportei o problema e simplesmente me senti ofendida, me pediram o Hambúrguer de volta, como se desconfiassem e mesmo com todo o tempo que sou cliente. Sinceramente, senti muito por isso pq era um local incrível e que indiquei a vários amigos.
lucas lourenco
05.10.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Fizemos o pedido pelo aplicativo as 21h e as 23:30 ainda não chegou. Moramos a menos de 8 minutos do Belvedere. Não são honestos em relação ao tempo. Propaganda enganosa.
Thais Resende
14.08.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Realizei um pedido no dia 16 de abril de 2023, após 2 horas de espera o pedido não foi entregue portanto cancelei e pedi reembolso do pix feito. Foi alegado que o reembolso seria feito em até 7 dias. Já se passou quase 1 mês e até hoje nada de reembolso! Tento falar com o restaurante pelo whatsapp e sou frequentemente ignorada. Perdi 50 reais. Não comprem nesse estabelecimento, atendimento péssimo!!!!
Felipe Silva
14.08.2023
American Burger Delivery - Vila da Serra
Se não aguentam a demanda, não aceitem os pedidos.Nem o atendimento dá conta.Com 30 minutos além do prazo de entrega, me informam que o pedido ainda será o próximo a sair.
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