Lene Refrigeração manutenção de ar condicionado limpeza de split instalação de split em Belem

Fiz uma instalação de ar e ocorreu bem, porém eu pedi que não deixasse a mangueira de escoamento pingando no apartamento de baixo e o rapaz fez uma gambiarra. Solicitei uma manutenção um tempo depois e eles agendam mas não comparecem nem dão satisfação. Atendimento péssimo

Marquei com a empresa e ninguém apareceu e não deram nenhuma satisfação. Procurem outra empresa.

Foi solicitado a realização do serviço de limpeza e aplicação de gás na primeira manutenção a equipe chegou no horário marcado, mas quando foi para fazer o retorno fiz várias tentativas na empresa e sempre marcavam o dia e horário de retorno e não comparecia e haja espera. Por este motivo não recomendo esta empresa.

Não tivemos uma boa experiência nessa empresa!!! Primeiramente, uma moça bem simpática agendou nosso serviço. Então desmarcarmos todos os nossos compromissos que tínhamos para o dia. As 9:00 h eles não apareceram, uma mulher justificou por zap que o carro da empresa apresentou problemas mas que estavam a caminho e que chegariam as 11:00h, mas não vieram. Pela parte da tarde enviei uma msg que não precisavam mais vir realizar o serviço. Nessa hora um homem mal educado e grosso retorna com um áudio por zap com tom áspero e em momento algum reconhece a falha da empresa e não enxergao lado do cliente apenas o seu lado. Atendimento foi muito ruim!!! Empresa não apresentou soluções para satisfação do cliente, apenas expôs os seus problemas e não possui o plano B para eventuais fatalidades deixando o cliente a mercer. Não recomendo.

É uma empresa com profissionais excelentes sempre que preciso dos seus serviços só contrato a Lene refrigeração pelo carinho e dedicação que eles nos proporciona com todo cuidado nós seus serviços prestado em instalações e como nas limpezas das centrais de ar pra não quebrar e danificar os aparelhos e da confiança dos técnicos pelos serviços executados o qual nunca tive problemas em reclamar depois.

Empresa com um atendimento excelente e técnicos com conhecimento e experiência. Serviço de qualidade com preço honesto. Recomendo!!

Primeiro me passaram um orçamento, e no dia seguinte queriam fazer outro orçamento e me passar outro valor, todos altíssimos, constataram que tinha que trocar uma placa do ar condicionado, me passaram um valor de R$320,00 para a placa nova e o mesmo valor para uma solda da placa antiga, onde já se viu isso, roubaram na cara dura, e sem falar que eu tenho 2 ar condicionados no salão e só tinha 1 controle para mexer nos 2, e eles levaram o controle sem avisar, ficamos no calor pq o outro ar so funcionava direito quando mexendo no controle, a principio fiz com eles, pois por se tratar de um salão de beleza, tinha cliente super cedo e precisava que o ar condicionado funcionasse, pois bem que no dia e hora que combinei para fazer o serviço que era as 8:00 da manhã foram chegas as 12:00 depois de muito dar esporro e eles vieram. depois disso tudo implorei para eles me trazerem a nota fiscal e eles simplesmente me ignoram.

Com muitos comentários positivos dessa empresa resolvi escolher. Realmente fazem um bom serviço. Os funcionários capricham na limpeza que é boa e detalhada.No entanto, entrei em contato com eles novamente para instalação do ar e não cumprem. Entrei em contato novamente, mascamos mais uma data, e nada.Insistindo marquei outra data. Deixei de sair, e pela terceira vez não vieram. Infelizmente não estão cumprindo a agenda ou estão dando prioridades não segundo a agenda. Tenho áudios que comprovam minhas informações.Desejo sucesso a empresa mas vou tentar outra.

Foi ótima eles tem um feedback ótimo precisou é do ligar que eles resolvem show