Beno Auto Center

Excelente atendimento eu recomendo e muito onesto e excelente mecânicos eu recomendo

Fujam daí, sempre condenam duas peças, não realizam o serviço quando você compra o pneu fora.

Comprei 2 pneus Westlake no Assaí atacadista e ganhei montagem e alinhamento, chegando no estabelecimento que fica localizado no shopping grande Rio já me informaram que o balanceamento seria 25 reais cada lado. Informei que só queria o combinado aí montaram o pneu e condenaram minha suspensão e não fizeram o alinhamento. No dia seguinte fui e um local confiável pra fazer o alinhamento e balanceamento, não consegui pq colocaram o parafuso de uma forma que não saia. O meu mecânico disse que o funcionário da beno colocou o parafuso jembrado, só sei que tomei prejuízo e nunca mais volto la

Ia lá amanhã e nem vou mais. Muita reclamação, vou alertar os amigos também.

Hoje eu tive a pior experiência da minha vida, fui trato como um cachorro, comprei 2 pneus no Assai e lá eles dão um papel que promete, montagem, alinhamento mais teste do freio e outra coisa que não lembro, além do estacionamento grátis se deixar as carcaças lá, pois bem, chegando a loja levantaram meu carro e condenaram a balança, kit amortecedor, chegaram com um orçamento de quase 1100 reais, antes já haviam cobrado R$50 pelos dois balanceamentos, não fechei o orçamento dos 1000 e pouco, pois não estava com dinheiro e achei suspeito, pois o carro não apresentava problemas, enfim, quando disse que não faria,me trataram como um lixo, o gerente, disse ao mecânico para fazer somente o balanceamento, pois não dava para alinhar daquele jeito, disse que eu não iria fazer o balanceamento então, pois nas oficinas oferecerem os dois serviços por uns R$100.Montaram meus pneus, fui pedir a liberação do estacionamento, a funcionária disse que não daria, pois não fiz nada lá, eu questionei e disse que no papel do pneu, estava dizendo que se eu deixasse as carcaças lá, receberia o passe livre, ela disse que não era assim, e eu disse que estava escrito no papel dos pneus, ela disse que era pra eu procurar os papéis, o mecânico havia dito que jogou no lixo, pois bem,tive que revirar a caçamba cheia de lixo para achar o papel e mostrar a ela, ela pegou a liberação e nem olhou na minha cara.

Péssimo atendimento, comprei os pneus no extra,e logo após fui fazer o serviço de alinhamento,sendo que antes já tinha trocado as balanças (bandejas) dos dois lados numa oficina minha de confiança, chegando nessa Loja (Sim Pneus) fui atendido rapidamente ,e já logo querendo me cobrar o serviço de balanceamento e troca das válvulas dos dois aros dianteiros,já de início deu total 64 reais,no final do serviço que trocou os meus dois pneus , balanceamento e troca das válvulas dos aros,me cozinharam mais de 30 min e durante o tempo eu e minha esposa vimos uns dois caras puxixando e olhando meu carro,deu a entender que estavam desfazendo do meu serviço só por saber que o alinhamento era por conta do pneu ser do extra(gratuito)...após esse tempo,me chamaram,pra dizer que o carro estava com as balanças (bandejas) erradas,e que não era do modelo compatível do meu carro,deixaram pra falar depois que fizeram o serviço e ter colocado o pneu novo, sacanagem e informaram para eu voltar quando as balanças estiverem sido trocadas ,voltei hj na minha oficina de confiança que faz meus serviços,e confirmaram que as duas balanças são sim do carro e que não estavam erradas,o dono da oficina se propôs de me indicar uma autocenter de confiança,fui bem tratado com água, café e biscoitos,e a principal felicidade é saber que os caras resolveram a minha situação e não ficaram de mimi... enviarei uma reclamação para o Sac do Extra e provar para qualquer um que as peças eram sim a do carro,e pode ter certeza que nessa loja eu não volto nunca mais, desonestidade!

Fujam, lhe tratam como cachorro quando se recusa a realizar algum serviço.

Adorei o atendimento com certeza vou voltar preços em Conta parcelamento até em 10× um ótimo atrativofora os profissionais que são de ótima qualidade. Ja virei cliente fixo. Ótimo atendimento

Sou cliente da oficina e não tenho o que reclamar, todos os reparos são feitos com a concordância do cliente, e os serviços são bem explicados para quem não tem o conhecimento.Profissionais estão dispostos a entregar o serviço com excelência .

Comprei o pneu no shopping Grande Rio ,que garante montagem e alinhamentos.como eu não quis fazer nem canbagem nem troca de válvula o profissional me disse que não poderia fazer o meu alinhamento pois minha caixa de direção estava vazando ,fui embora do com a montagem do pneu . levei no meu mecânico de confiança e o mesmo me disse que uma coisa não tem nada a ver com a outra e fez o alinhamento . e essa foi minha experiência nessa loja