Trianalises Laboratório Clínico

MUITO RUIM!!!Fiquei uma semana verificando o resultado de exame pela internet e nada. Tentei entrar em contato pelos telefones Itavuvu e Eugênio Salerno e nunca atende.Fui obrigado a ir pessoalmente. Lá informam que o exame já estava pronto a alguns dias, que a unidade Itavuvu não existe mais e o resultado pela internet não funciona.Poderiam ao menos atender o telefone.Nunca mais.

Esse laboratório é horrível.. atendimento péssimo, tem uma colaboradora que acho que é alguma coisa como líder" que é a falta de educação na terra. Nunca mais passo em frente desse lugar

atendimento ruim... fui a ultima do sábado e nitidamente estavam com pressa para ir embora, o fechamento é as 11h, era 10h40 e as meninas da recepção ja tinham saido dos seus computadores... a copeira foi gentil, as enfermeiras estavam com tanta pressa qto as recepcionistas, 5 dias após a data prevista de entrega de resultados ainda esta pendente...

link para resultado de exame pela internet não funciona. Preciso do resultado para um exame com solicitação de Urgencia. Resultado previsto para ás 17 horas, mas não tem ninguem mais lá! IRRESPONSÁVEIS!!!!!!

Atendimento péssimo, recepcionistas confusas, orçamento distoa do valor cobrado na hora e uma das moças da raspagem não tinha a menor ideia do que estava fazendo. Nunca mais.

O atendimento com senha tem que ser reavaliado. Pois, duas pessoas para atenderem um grande fluxo de pessoas não funciona adequadamente.

40 minutos no local. Nem passei pela recepção. Tem 3 recepcionistas desde as 8 e um volume total de 12 pacientes esperando. Cada profissional atendeu 40/4 , dez min por paciente só pra fazer uma ficha. Sendo otimista. Peguei ficha no 485 , sou o 493 na fila . Ritmo de feriado.

Cheguei no laboratório com meu filho de sete meses para coleta de sangue. Tinha muita pessoas mas atendimento foi relativamente rápido e eficiente na recepção. Na hora de coleta as enfermeiras eram muito eficiente e mostraram muita experiência, acertaram na primeira a veia com mínimo desconforto para meu bebê. Obrigado!!!

Cheguei com meu pai com 83 anos e deram uma senha preferencial. As senhas normais eram chamadas nas mesas 2 e 3 rapidamente e meu pai não era chamado com a senha preferencial número 5. Ainda a funcionária que deu a senha preferencial no guichê 1 disse para eu pegar uma senha normal que era mais rápido que a preferencial. Como isso? Preferencial não tem preferência? Questionei depois de serem atendidas 4 senhas normais se pessoas com mais de 80 não tinham preferência e a funcionária do guichê 2 que era mais velha que as demais, morena e com jaleco branco disse que não tinha e era atendido somente no guichê 1 preferenciais. Ou seja a moça do guichê 1 teve um entrave no atendimento e todos os prefenciais são prejudicados na demora do atendimento porque os outros dois guichês estão engessados em atender somente senhas normais. O que não deveria ocorrer. Deveria sim ter uma pessoa com empatia e proatividade que ao ver que o guichê 1 está parado no preferencial já ir chamando alternado preferencial e normal. Só depois que reclamei uma moça morena mais jovem chamou meu pai.A funcionária da coleta muito educada e a moça do café uma gentileza em pessoas. Aliás deveria ser promovida no atendimento no lugar desta senhora morena que atende na recepção que não é nenhum pouco simpática. Vi outras reclamações do Google ecom certeza deve ser da mesma funcionária.