Localiza Aluguel de Carros

Não tem sala de espera para o cliente.Falta um café e água.Quando fui chovia bastante , então essa dificuldade de lugar para ficar.Por.ser PJ , também foi cansativo a liberação do carro.Na vistoria , também deixou a desejar .já que retirei um carro com um amassado e não me falaram nada , tive que voltar para registrar.

Local desorganizado , não orientaram antes todas as exigências, não obtive resultados , ou seja, não consegui pegar o veículo reserva que era meu direito .

Toda vez é uma enrolação, poderia ser mais simples o processo de retirada. Na unidas não levo 5min para retirar um Audi e na localiza não tem nem uma sala de espera para tomar uma água e esperar com as malas. Desorganização total, toda vez atrasam 30min ou mais, sem contar as conversinhas paralelas que só contribui para o atraso. Sou cliente a anos e não é pedir demais por um atendimento um pouco melhor pq pra essa unidade ficar ruim teria que melhorar muuuuito. Sistema deles é muito burocrático, horrível. Se estiver com urgência não perca tempo na localiza, atravessem a rua e aluguel na movida ou na unidas.

Excelente atendimento e carros em excelente estado. O preço pode até ser um pouco acima dos concorrentes, mas são honestos e não ficam procurando defeitos na entrega para cobrar a mais. Preço justo e funcionários muito bem qualificados

Excelente!Atendimento, rapidez e agilidade para retirada e devolução do veículo.Pessoal super gentil e atencioso.Mais ágil ainda se você fizer a reserva pelo aplicativo.Recomendo 100%

Lugar excelente para alugar carros, preços justos vale a pena, ótimo atendimento

Legal, bom atendimento só não sei 5 estrelas pois não me avisaram que a liberação do meu carro foi antecipada.

Não permite contato telefônico, nem 0800, que redireciona para o site ou app.

Experiencia horrorosa! Por favor evitem essa locadora de carros. Nao tem nenhum respeito ao cliente. Eu havia feito o aluguel do carro pela Expedia, pagando o valor total de duas semanas de aluguel avancado. Chegando no balcao, me informaram que apos fazer um processo de pre-aprovacao haviam negado o aluguel, apesar de eu haver pago ja tudo avancado! Nao me informaram o porque, nenhum respeito, nenhuma informacao ou ajuda. Simplesmente me deram um numero de 0800 para chamar e ainda queriam que eu fosse embora sem antes resolver o problema. Essa senhora nao deveria trabalhar com clientes. Inaceitavel. Obviamente o numero 0800 da Localiza tambem nao me ajudou e nem pode me informar porque meu aluguel havia sido negado. Bizarro e inaceitavel. Posteriormente pude conversar com a expedia e parece que vao processar meu reembolso. No entanto, nem a agente da expedia pode obter o motivo pelo qual negaram meu aluguel. Ela tambem informou que a localiza estava negando o reembolso de volta para a expedia. Serio, a Localiza eh uma empresa de ladroes. Sem respeito. EVITEM!!!!!

Demora um pouco... mas o atendimento é excelenteDICA: entre antes no APP ou site... veja promoções e valores... eles fazem as vezes até preço melhor