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- Entrada com acessibilidade
- Estacionamento com acessibilidade
- Banheiro com acessibilidade
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- Compras na loja
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- Cartões de débito
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- Entrega no mesmo dia
- Assento com acessibilidade
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Avaliações recomendadas
Paulo Henrique Mendes de Souza
14.11.2023
Loja Vivo
Péssimo atendimento! A desorganização já começa na fila, pois não tem sistema de senha. E você espera em pé um tempão pra ser super mal atendido por funcionários muito mal educados que nunca conseguem resolver nada porque é um quiosque" e não loja da vivo. Ainda por cima
Bilga Costa Pereira
10.11.2023
Loja Vivo
Estive ontem ( 10/04/2022) no quiosque Vivo Shopping Sul na tentativa de recuperar meu número já que perdi o chip, fui atendida por uma moça, que, visivelmente sem vontade de me atender, informou que minha linha estava cancelada e não tinha como eu recupera-la ( diz ela que consultou no sistema) . Achei estranho, mas ok, fui embora. Pelo fato do atendimento ter sido apático decidi ligar na central da Vivo pra ver se tinha alguma alternativa ou alguém mais disposto pra ajudar, aí sim fui atendida por uma pessoa super disponível, essa viu que meu número está ativo e permanece cadastrado no meu nome, confirmei que ele não possuiu o status de cancelado em momento algum. Ou seja, se eu não insistisse em buscar informação sobre o número, a informação dada pessoalmente pela atendente da loja teria passado como a correta e eu teria perdido meu número. Gente, perder um número pode causar prejuízos grandes as pessoas, entendo que atender ao público pode tornar a pessoa seca, mas a partir do momento que esse é nosso trabalho devemos manter um grau mínimo de cordialidade e atenção aos problemas que chegam.
Juvenaldo Silva
27.10.2023
Loja Vivo
Era o melhor serviço quando chegou no nordeste, hoje é o pior serviço em todos os sentidos.
Yan Emmanuel
25.10.2023
Loja Vivo
Estive na loja da vivo do shopping sul hj, fui super bem atendido , a gerente (Edineide) muito atenciosa e educada, o consultor me explicou tudo sobre o plano que aderi, super indico .. vou voltar lá assim q puder para trocar meu celular já que fui informado que posso fazer o renova... Se pudesse daria 1000 estrelas.. parabéns Vivo!!!
Kelson K3
07.10.2023
Loja Vivo
Atendimento excelente, pessoal educado e capacitado! Recomendo!
Juliana Candido
16.09.2023
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Excelente atendimento com disposição em explicar e proporcionar opções que correspondem a necessidade do cliente.
Gabi Nogueira
07.09.2023
Loja Vivo
Péssimo atendimento, todos os consultores de cara amarrada, não demonstram o mínimo interesse em atender o cliente, entre eles é o tempo todo dando risada, cochichando enquanto a gente espera com caras de besta, enquanto estiver no quiosque mais dois clientes apareceram e foram atendidos da mesma forma! Se não está disposto a trabalhar, não saia de casa! Extremamente desinteressados pelo atendimento, e sem educação! Espero que tomem providências, porque nas lojas que questionei, os vendedores disseram que todos os clientes reclamam daqui! O peso do nome da vivo, deveria ter o mínimo de respeito por seus funcionários! Uma empresa seria, que presta um ótimo serviço!
Lyon Freitas
16.08.2023
Loja Vivo
Apesar da Vivo forçar seus clientes ( em especial ex clientes OI) a adquirir seu chip cortando o serviço, o atendimento do funcionário Ramon foi impecável. Parabéns ao Ramon, nota mil!!! Já você VIVO é uma morta" de espírito!"
FRANKLIN DA CUNHA VIEIRA vieira
11.08.2023
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Ótimo atendimento, me senti muito avontade.. parabéns A Júnior e toda sua equipe....
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