Brasil Express Transportes Urgentes

Péssimo atendimento! Motorista extremamente grosseiro, ajudante idem. Como se estivessem fazendo um favor em entregar minhas mercadorias.

Péssimo, entregas demoradas não se esforça nem um pouco, 10 dias .Inha mercadoria não chega de nova Friburgo para Bragança, nota zero deveria ter mais responsabilidade com as pessoas.

Faz 3 anos que faço envios com a BrasilExpress e nunca obtive problemas com atraso. Recomendo!

Excelente condomínio para morar

Sem compromisso com cliente. Nós sempre fechávamos frete com essa empresa, sempre demos prioridade e sempre indicamos para nossos clientes. Eu solicitei uma coleta dia 08/12, pedi para que me dessem certeza que a mercadoria conseguiria chegar ao cliente dia 14/12 e a atendente Gabriela me garantiu esse prazo. Chegou dia 14/12 e nada de coletarem, liguei cedo para ver se haviam esquecido e me informaram que não tiveram caminhão disponível por isso não vieram (DO DIA 08 À DIA 14/12 NÃO TIVERAM 1 CAMINHÃO DISPONÍVEL?!) mas que iria providenciar a coleta para 14/12 e demoraria de 2 até 3 dias úteis para ENTREGAR no cliente. Deram de ombros pra situação, para o erro DELES, para NÓS e para o nosso cliente. O que eu iria falar para o meu cliente?! Ele pediu insistentemente para que eu o atendesse no prazo devido à questões fiscais e, se ultrapassasse esta data, ele cancelaria o pedido, pois não teria mais a verba para a compra deste equipamento e nem teria como receber devido ás férias coletivas. O que eu iria fazer com este material?! Cobrar da BrasilExpress? Foi muita sacanagem conosco, nós temos prazos para atender. Somos uma empresa séria, trabalhamos duro para prospectar e manter nossos clientes, é inadmissível esta falta de comprometimento conosco. A sorte é que existem transportadoras competentes, que se empenham em fazer o trabalho correto e tem comprometimento com o cliente! TRANSPORTADORA TRANSPADUÁ, VOCÊS SÃO INCRÍVEIS! BrasilExpress, tô fora! Erram e nem assumem o erro, não dão nem respaldo e não fazem questão do cliente.

Bom. demorou um pouco pra chegar, mas veio tudo certinho, ate antes do prazo, pedi uma gabinete, e tinha previsao pra chegar dia 1 março e chegou de 15 de fevereiro. nada a reclama

A empresa transmite seriedade, os preços são muito mais em conta com a concorrência, passei a contratar os serviços da mesma e abri mão de uma outra que só dava dor de cabeça...Ótima empresa!

Há alguns anos que trabalho com a empresa. Não tenho o que reclamar.A Natália e o Leandro sempre me trataram muito bem.Nunca tive problemas ao despachar minhas mercadorias, sendo assim, super recomendo a transportadora.

Entrega no prazo, porém o site e os canais de atendimentos são confusos.

Nao mereciam nem 1 estrela! Não cumprem com o prazo de entrega, mentem aos clientes...Decepcionadissima!