Chevrolet Viamar Diadema

Muito boa concessionária, atendentes educados, profissionais aptos para a verificação de de su veículo e vendedores prontos para retirar qualquer dúvida. Também é um ótimo local para a revisão do seu veículo Chevrolet.

Acionei minha seguradora para o reparo de um sinistro, onde o responsável pela oficina da loja, me confirmou que eles realizavam o reparo de funilaria e pintura no meu carro pela minha seguradora AZUL, devido a um sinistro por colisão.Eu como consumidora e por eles já terem me atendido em uma ocorrência anterior, estava certa que a concessionária faria os melhores serviços e que não teria problemas, quanto a atraso e qualidade, certa de que possuem uma equipe qualificada, para me entregarem meu carro em perfeição, porém, fui surpreendida ao cobrar a entrega do meu carro em atraso nessa quinta feira 06/07/2023, confirmando que não seria possível devido a um retrabalho, onde tentaram jogar a culpa na seguradora pelo atraso de peças, mais para minha surpresa também, minha seguradora Azul, disse que não é responsabilidade deles, que os mesmos não são credenciados, e ai vai...., um empurrando para o outro, acontece que fui até a Viamar ver a situação do meu carro pessoalmente, e o responsável não estava para me atender, e ao pedir para ver o meu carro, fui surpreendida ao saber que ele estava sendo reparado em uma oficina terceirizada" no bairro da Saúde

Final de 2022 adquiri uma chevrolet ônix primier II 22/23 onde o vendedor na ocasião disse que por conta do problema mundial de falta de chips os veículos estavam saindo sem o módulo que permite a instalação de Android auto e Apple car play bem como a conexão por Bluetooth e que a montadora em pouco tempo assim que fosse normalizado o problema faria um recall com todos os veículos para a instalação do módulo.Já fui várias vezes na concessionária Viamar diadema para tentar resolverTodas as vezes eles falam que a Chevrolet vai chamar para fazer o recall .Entrei em contato com a Chevrolet pelo WhatsApp e foi informando que:O pacote de acessórios escolhido R8D não possui esse acessório de série e como informado anteriormente, até o momento não há nenhum acessório homologado que supra essa conectividade.Fui engano pela a concessionária Viamar de Diadema , para eles conseguirem fazer a venda do veículo .Já mais iria adquirir um carro com um valor tão alto sem esse item .Lamentável……Vou entra com um ação judicial

Mau atendimento o vendendo falou que oFinanciamento estava aprovado e aindaPediu mil reais de sinal no dia seguinte falou queNão estava aprovado e ainda não devolveu o meu dinheiro nunca mais coloco o pé nessa loja

Me venderam um ONIX que só pega na gasolina, se colocar etanol tem que bater na chave umas dez vezes para pegar, segundo eles trocaram várias peças mas até então o problema não foi resolvido e nem recebi uma nota sequer do serviço que foi feito, essa garantia de um ano é só enrolação ganhar tempo, cuidado antes de comprar um semi-novo neste lugar.

Até os mecânicos tem meta de vendas. Se você recusa algum serviço ofertado, eles fecham a cara.

Minha experiência foi a maior decepção!Primeiro, fui até à loja saber as condições mas não me agradei. Assim, deixei meu contato em caso de novidades.Dias depois recebi uma ligação da vendedora me informando que estariam com a promoção taxa zero.Imediatamente voltei a loja e concluímos todo o processo de compra referente ao carro desejado. Dei sinal, assinei pedido do carro, enfim, apenas ficaria aguardando a chegada do carro que foi estipulado a entrega em até 25 dias(até aqui, tudo bem).Eu só não esperava receber uma ligação dizendo que não seria possível me entregarem o carro como acordado, pois o veiculo não seria produzindo dentro desse mês que contempla a taxa zero na qual foi a única motivação para a compra do mesmo.Pura falta de respeito, compromisso e responsabilidade com o cliente. No mínimo eles deveriam ter me avisado com antecedência me dando tempo para buscar em outra concessionária a possibilidade de adquirir o veículo desejado, nas mesmas condições algo que não foi possível mesmo depois de ligar em todas as concessionária da GM, não havia o modelo na configuração desejado disponível fui informado em outras concessionárias que a 10 dias atrás havia o modelo a pronta entrega, Viamar Imigrantes nunca mais!!! Só passei raiva.

Vendedor Maykel muito atencioso! Recomendo o mesmo para aquisição de veículos 0Km.

Não recomendo... péssimo atendimento... não cumpri o que prometem... não caiam no golpe do documento e IPVA grátis ... é tudo incluso.. procurem o PPS do veículo...

Já foi bom.tenho um prisma 2018 só faço revisão e troca de óleo aí.meu carro tem 15600 km .hoje trocaram o óleo o filtro e quando tirou o carro do elevador vazou tudo sujou o motor todo por baixo muito decepcionado com isso.vou ter que mandar lavar o carro por baixo.meu carro é novinho estou muito decepcionado. Vcs precisam treinar melhor os mecânicos.