Goldclin Clinica Médica

Primeira vez que fui na clínica com meu filho, gostei bastante, as recepcionista, me atenderam bem, prestativas, não demorou muito, só acho uma pena que hoje em dia os médicos não ficam nem 5 minutos com os pacientes no consultório. É bem triste, enfim

Amei ter encontrado esta clinica , tem ótima localização, tanto a recepção quanto os medicos são todos eficientes e educados. É um lugar acolhedor onde existe respeito pelo paciente. É de fato uma clinica pra levar toda a familia, eles estão de parabéns. E não posso deixar de elogiar o Dr. Ricardo Barreto pela competência exercida e o tratamento que ele dar a cada paciente. Minha nota é 1000

Bom dia, clínica com péssimo atendimento! Funcionário da recepção debochado da cara dos pacientes. Fiquei 90 minutos esperando ser atendido, fui embora sem o atendimento. A clinica marca o horário e.mms assim você tem que esperar mais de 2 horas pra ser atendido!

Ótimo atendimento, desde a recepção até a consulta, rápido e eficiente, minha filha foi super bem atendida, ambiente limpo organizado, parabéns aos funcionários.

Minha experiência com a clínica foi terrível, fiquei 2 horas de relógio esperando atendimento que estava marcado para 11 horas só fui atendida as 13:20 e quando ia falar com a recepcionista que informou que era assim mesmo e que o atendimento era por hora marcada não por ordem de chegada e a clínica não estava nem cheiaEnfim fui atendida quando chego na sala um médico pensa que não ele informa que o médico no qual eu marquei iria atender meu filho por vídeo chamada quer dizer fiquei esse tempo todo na clínica para meu filho ser atendido por vídeo chamada o médico passou receitas no qual o rapaz que estava na sala pegou a reveuta que o médico que estava na vídeo chamada passou e usou o carimbo dele , que eu sabia o carimbo só o medico posso usar n sabia que outro médico podia usar o carimbo de outro médico para receitar medicamentosEnfim fez um exame lá na clínica na qual meu filho ficou nervoso a enfermeira não teve paciência e outra o exame não sai da clínica vc só pode pegar o exame se voltar a consulta com o médico , Deus que me livre retornar nessa clínica

Tive a primeira consulta em setembro com o alergologista dr. Rennan que foi excelente. Depois disso ja tenho 5 meses tentando marca uma nova consulta e não consigo. Nunca tem vaga !! A recepção pedi para ligar toda sexta e todo início de mes, faco isso . E nao tem vaga

Se o atendimento presencial for igual ao do whatsapp, lamentável.Há 3 dias venho tentando marcar uma consulta, sem sucesso.Precisam melhorar e muito esse serviço

Boa Tarde !Venho aqui manifestar a minha revolta e insatisfação com a Clínica Goldclin localizada Rua dos Bandeirantes - Matatu.O meu filho iniciou um tratamento de Imunoterapia desde o mês 10/2022 vacinas essas todas cobertas pelo plano Hapvida.São no total de 20 vacinas entre ( Fraca, Intermediária e Forte ) hoje quando fui levar o meu filho para tomar a vacina após Carnaval fui informada que a Clínica não estava aceitando mais a Carta de Rede ( o que cobre as vacinas ).O Atendente informou que como o meu filho iria iniciar as novas vacinas eles não estavam mais aceitando a cobertura da Hapvida, e que as outras não foram interrompidas devido ao seguimento do tratamento, as próximas não cobreriam e precisavam ser pagas.Ele informou que eles não estavam aceitando mais Carta de Rede desde Dezembro/2022 perguntei muito chateada o por que só HOJE !!! eles estavam me falando isso, sendo que eu estou com o meu filho nessa clínica todas as Quartas, só fui hoje Quinta-Feira devido ao recesso do Carnaval.Ele apenas me pediu desculpas pela falta de informação e pronto !!!!!!!!!!!É muita falta de informação e comprometimento com o cliente, meu filho é Autista tenho que me deslocar com ele toda semana para tomar as vacinas.Perguntei por qual motivo tinha sido suspendido a cobertura e ele informou que era um problema entre a Clínica e a Hapvida.Gente....eu sei que procedimentos existem e muitas das vezes procedimentos e parcerias podem não dar certo e isso não culpo a clínica.Mas cadê a informação por parte da Golclin de que o meu filho não iria mais poder continuar o tratamento através dessa Carta de Rede, se suspenderam em Dezembro/2022 por que só HOJE 23/02/23 eles me dizem isso ?? por que não informaram isso antes ?????Cadê o comprometimento com os clientes dessa clinica.Estou super indignada, chateada !!!!!!

Levei meu filho para atendimento com alergologista , tivemos o prazer em conhecer DrAnselmo OliveiraExcelente profissional.Enfermeira Jai e recepcionista ClaudiaTb estão de parabéns .