Toque a Campainha

A loja é grande e como tem muitos móveis para demonstração facilita muito na hora da escolha. Os preços estão justos e tem a facilidade de parcelamento. A localização é fácil no bairro de Oswaldo Cruz por ter condução na porta e ser a 5 minutos de caminhada da estação de trem de Oswaldo Cruz, que facilita o acesso à loja. Fui bem atendida e fiquei bastante tempo dentro da loja comparando as opções.

Mais um caso de quando o filho assume o negócio do pai a empresa vai à falência. Não dou nem 5 anos pra fecharem as portas. Falta de respeito e profissionalismo imperam nesta empresa. Ocultam os comentários nas redes sociais, coisa de rato! Comprei um sofá em 02/05/2022 com prazo de entrega de 25 dias corridos. Hoje, 23/09/2022, ainda não recebi minha compra.

Quando vc entra na loja parece o paraíso....sqn...se eu tivesse observado as reclamações aqui postadas teria passado longe desse inferno chamado toque a campainha...comprei meu sofa em julho para copa do mundo e estou até agora na cadeira de praia esperando ele chegar...o sac e um absurdo de tanta falta de empatia com o cliente...só fazem promessas e nada ...não se iludam com essa loja...pague mais caro em outra loja mas não cometam esse erro que eu cometi ....

Loja excelenten no atendimento.Super recomendo a vendedora SuelyEntrei só para consultar preços.Sai de lá com: 1 sofá e 2 tapetes. E 1 rack completo.Estou Super satisfeita com minhas compras , produtos de qualidade.

Realizei uma compra há 2 anos atrás alguns itens do pedido não foram entregues por não ter mais no estoque e só fui informado após 55 dias quando foram entregar meu pedido . Fui orientado a ir até a loja de Oswaldo Cruz cancelar a compra e assim foi feito. Me deram um prazo de 20 dias para a devolução do dinheiro e até hoje não foi devolvido! Fui roubado na cara de pau por eles! Estou com um processo correndo há dois anos e o que me restou foi ir até a loja penhorar os restos de móveis que estão em exposição,pois eles estão falidos ! Um absurdo! O pior de tudo é que eles ainda continuam enganando os clientes! Vendem pela internet com a promessa de entregar em 35 dias! Sem contar que um dos móveis que recebi um aparador de 4 portas, foi montado faltando 2 portas! Isso é Brasil mesmo! Passem longe dessa loja e não comprem pelo site ou terão o mesmo prejuízo que muitos tiveram e estão tendo que catar os lixos que sobraram expostos nas lojas que estão queimando seus estoques! Estão falidos!

Fechem esta loja!!!Não compre nessa loja e em nenhuma outra da rede, comprei um sofá e nunca entregaram e nem devolveram o dinheiro, vejam no reclame aqui, entrei na justiça e mesmo assim nada de devolução. Cuidado, saiam dessa loja imediatamente

Excelentes atendimento, móveis, entrega e montagem. Numa ocasião que uma porta veio arranhada, entrei em contato com o SAC e prontamente vieram trocar. Paciência e educação ajudam... Agradeço MUITO a vendedora Margarete da Loja em Osvaldo Cruz que sempre me atendeu com muita paciência e educação, mesmo quando visitava a loja só para olhar os móveis, retornando meses depois para comprar... Vendedor bom é assim: Não julga pela aparência e atende com educação e paciência. Um dia voltarei a comprar nesta loja, com certeza!

Gosto muito da empresa mas a loja de Osvaldo Cruz não tem muitas opções, apesar ter comprado um sofá que já tinha gostado no site.

Única loja de móveis desse porte na região, vários modelos para pronta entrega, peçass de mostruário com excelente desconto.Local de fácil acesso, estacionamento gratuito.Desconto especial para pagamento a vista.Aceita cartões de crédito e CREDIÁRIO.Frete grátis.DICA.Ao lado tem uma adega com o melhor bolinho de bacalhau da região.

No dia 12/11/2022 eu e meu marido compramos um sofá na Toque à Campainha, a data prevista de entrega era 07/12, não entregaram, no dia 14/12 liguei para o SAC, aguardei 25 minutos para ser atendida, informaram que havia tido um atraso e que fariam o possível para entregar na semana seguinte, não entregaram, liguei novamente no dia 19/12 , aguardei 35 minutos para ser atendida e receber a informação que a fábrica entrará em recesso e só vão entregar meu sofá em janeiro e sem data. Não cumprem prazo e não informam ao cliente. Péssima experiência.