Santa Casa de Vinhedo

Minha primeira vez na Santa Casa, me informaram que atendia convênio, então fui hoje com meu filho no setor de pediatria no atendimento de urgência. Fui bem atendida na recepção, mas o atendimento da pediatra Fabiana Martins da Silva (pelo menos é o que está escrito na receita de xarope, pq ela não se identificou) foi totalmente mecânico. Não foi gentil, nem respeitoso. Ela parecia estar com pressa em terminar o atendimento, mal olhou para mim e para o meu filho. Acredito que o atendimento com criança deva ser ainda mais cordial que com um adulto, afinal, além de ser humano (que os médicos deveriam aprender a enxergar novamente), sempre vão receosos para consultas. Além disso, deve ser extremamente cuidadoso! Meu filho está com tosse noturna há dias, que muitos pediatras falam para investigar e ela não deu ouvidos...

Démora absurda no atendimento. Apenas 1 pessoa na frente, minha filha com crise seria de asma, e estou aguardando há mais de 3 horas para ser atendida. Isso pq estamos na parte de convênios. Um descaso a vida do ser humano

O atendimento está sendo feito por apenas um médico. Tem muita gente que chegou as 10h da manhã e até agora não foram atendidos. E normal que só tenha um médico com tanta demanda na emergência? Será que a espera excesiva, e um teste para saber se a pessoa realmente está necesitando de atendimento, ou, e para forçar a ida em uma clínica particular? Ao médico que está trabalhando muito obrigado e ao que teria que vir e não veio, obrigado por sua falta de respeito!

Essa santa casa está um lixo, meu filho tinha uma cirurgia da fimose as 6:00 da manhã, esperei o pediatra até às 10:00 e não chegou, um absurdo, falta de respeito, meu filho estava sem comer desde das 23:00, por recomendação deles, cada dia pior o atendimento.

O atendimento da recepção e triagem foi excelente, porém a pediatra estava presente só de corpo, certamente a mente dela estava de férias... atendimento péssimo!! Sem falar levei a minha filha que havia torcido o pé na sexta a noite e não tinha ortopedista de plantão, fizeram o Raio X mas a pediatra não sabia availar, mandou retornar no sabado de manhã mas ainda não tinha ortopedista, o atendimento dessa pediatra foi pior que o da primeira!!! Por fim mandaram enfaixar a perna da minha filha e retornar na segunda a tarde para tentar passar com um pediatra.

horrivel atendimento ,msm com convenio estava demorando muito para ser atendido e quando fui ela nem se que olhou o meu problema que seria ( nervo ciático ) esta muito inflamavel simplesmente receitou anti inflamatorio e alguns remedio nao olhou se poderia ser uma lesao ou algo do tipo nao recomendo esse luga ,mt ruim mesmo

Recepção tudo ok, porém parte de triagem e atendimento pediátrico desumano, pois se saímos de casa de madrugada com uma criança com febre é pk ela precisa ser atendida o quanto antes, lá é ao contrário, quando tem paciente na frente até entendemos a demora, mas quando a médica pediátrica está passando ao invés de está de plantidão já é demais, sem nenhum paciente na frente e ainda ficamos mais de 40 minutos para ser atendido e detalhe meu filho estava com 40°C de febre. Se não querem trabalhar por favor fiquem em casa.

Atendimento de baixa qualidade, onde demora e descaso com o paciente são marcas registradas. Isso tudo num dia de baixo movimento como hoje, onde o descaso fica claro! Morador de Vinhedo está muito mal servido de opções na área de saúde e detalhe, o atendimento era particular...

Quero parabenizar a toda equipe médica e funcionários que atendem os pacientes Tanta na internação , cirurgia e pos cirúrgico. São muito atenciosos.. . Parabéns a toda equipe da Santa Casa. Meu muito obrigada pelo atendimento sou muito grata

Atendimento noturnos são horríveis. Depois das 22 hras, fecham a porta da entrada e confinam quem esta aguardando atendimento. Ja fiquei mais de 4 horas aguardando atendimento pra minha filha com outras crianças vomitando na recepção, e a porta fechada. Surreal, difícil depender desse lugar. Difícil