Pousada Portal das Cerejeiras

Queria agradecer ao Daniel, recepção dele foi ótima. O quarto teve alguns pontos negativos, eu aluguei o quarto mais top pra pegar cama boa e eram separadas, o Daniel resolveu, mas se atente a isso. O café da manhã é ótimo.

Experiência horrívelFiz uma reserva diretamente com o a pousada, ao chegar ao banheiro não tinha toalhas, solicitei para o rapaz da recepção, ao tentar ligar o chuveiro, o registro saiu da minha mão , e começou a vazar muita água, na banheira os metais estavam expostos e podendo se machucar ao entrar na banheira, o banheiro estava sujo com lixo, a televisão não funciona bem caia o sinal direito e desligava sozinho,os cobertores eram de solteiro, muito pequeno, você cobria a parte de cima e a parte de baixo ficava exposta ao frio,perguntei se por acaso eles podiam trocar de quatro. porem se recusaram a fazer a troca de quarto alegando que o local estava cheio.Perguntei por telefone se as fotos que estavam no site de reserva era exatamente o que a gente iria se hospedar ,o rapaz informou que SIM, porém pessoalmente não tem nada a ver com as fotos, totalmente diferente.nao condiz com as fotos .Infelizmente minha experiência não foi boa.Experiência horrível

Me hospedei junto ao meu marido neste hotel esse final de semana 08 junho 23 para o dia 09/23 .A foto não condiz nunca com o que nos deparamos qdo chegamos. Infelizmente estava muito tarde para trocarmos de hotel e tivemos que ficar.O quarto que nos deram era direto para um matagal. Uma banheira suja (nojenta) tínhamos que entrar dentro para tomar banho de chuveiro.As tomadas velhas que não conectou minha escova. O secador de cabelo não funcionava, água da torneira tinha quente e frio porém apenas a fria que mandava. Móveis velhos, pintura parede, tomadas velhas. O cobertor pelo menos no meu quarto estava fedida, nenhum espelho no quarto pra que pudéssemos nos ver qdo fossemos nos ajeitar pra sairmos.Trocamos de quarto e o quarto que ficamos o chuveiro morno, papéis de paredes estavam soltos e pendurados faltando um capricho, luz de emergência piscando na minha cara a noite toda. Tomadas velhas demais.Nos colocaram em uma garagem de terra na parte debaixo do hotel.No cafe da manhã qdo chegamos as refeições ficavam em cima de uma mesa coberta por um plástico que talvez não as limpavam por alguns dias. Pois embaixo da xícara( qdo tirei e embaixo desse plástico) um fio de cabelo e sujo. Toalhas das mesas nenhuma limpa eu tive que pedir para trocarem e demorou. Faltou xícara e meu marido comeu o pão sem café pq a reposição foi péssima. Pratos molhados Para servirmos. Zero capricho ! Uma diária de $ 760,00 e muita coisa para o que nos ofereceram.Ponto positivo foi a cama boa, toalha boa e o recepcionista que foi muito atencioso conosco.Sinceramente! Eu não volto nunca mais e não indico esse hotel! Fiz a reclamação no @bookingcom_br e farei tbm no Google para que fique registrado e outros não caiam em fotos que postam não condizente com o que nos oferecem. Isso é muito triste! Vc pensar que vai chegar naquela imagem oferecida e qdo chega encontra um hotel de péssimo gerenciamento.Ah ! Calefação? Cilada !!!!! Tem sim todo aparato mas nao funciona nenhum e arrumaram um pequeno portátil que não aquece quase nada. Quarto oferecido quente e entregue frio.Funcionárias da cozinha sem touca nos preparos da cozinha.Sem contar o barulho de descargas vizinhas e cama barulhenta enquanto casal tinha suas intimidades no quarto acima nhecoooonhecooooo da cama e qdo abriam a torneira escutávamos tudo.Ficamos no íbis em são paulo de 190,00 que bate de mil a zero nesse e mesmo não tendo cafe da manhã.Então @pousadaportaldascerejeiras vcs tem que cuidar mais da pousada e nos oferecer aquilo que vcs vendem na internet e não uma propaganda enganosa como nos venderam.Cuidado quem vai locar pq eu cai em uma cilada de imagens e mostro p quem quiser fotos que tirei para ver que não é exigência demais e sim valorizar meu dinheiro em algo oferecido e não compatível ao que locamod. Nota 1 a 10 ?O 10 vai para o atendente que foi atencioso, toalhas e a cama.COM MEU COMENTÁRIO EU FUI BLOQUEADA PELO INSTAGRAM DA POUSADA. Sera pq ?

O local é péssimo. O estacionamento apertado. Os quartos não estão preparados para receber hóspedes e não tem contato com a recepção. Precisa ficar descendo as escadas toda hora. No quarto o aquecedor estava quebrado, no maior frio de julho. Não tinham toalhas para banho e nem cobertores. Toda hora precisava descer e reclamar de algo. As tomadas são antigas e todas com mal contato.Essa foi a minha experiência. Espero que quem se hospede lá tenha mais sorte.O café da manhã não tinha nem pratos limpos para servir. Não tem pão de queijo. Não tem leite gelado. Nao gostei nem do café da manhã, poucas opções.

Fomos depois de muitos anos a pousada e não foi a mesma coisa.A vista da cidade realmente é muito bonita, café da manhã gostoso.Porém os quartos são muito gelados. Dormimos uma noite e fomos embora.

Na verdade mesmo um lugar muito gostoso , muito lindo e com um ótimo atendimento e um excelente preço. Recomendo

O atendimento perfeito. Tudo muito limpinho. E um café bem completo. Custo benefício perfeito.

O preço é compatível com o que é oferecido, a pousada é charmosa, os funcionários atenciosos e solicitos, o café da manhã bem servido, a vista é linda. O quarto precisa de uma reforma por tempo de uso mesmo. Fica há 15 minutos do Capivari de carro.

Pessoal super atencioso e educado, falta manutenção nos quartos e banheiros, a ducha precisa ser trocada, salão de jogos descuidado. Sei da questão valor, a pousada tem um preço muito bom porém são manutenções simples que faltam, ainda mais na época de maior movimento