UBS Unidade Básica de Saúde 'Wanel Ville'

Horrível...desumano...tenho 70 anos...sou Assistente Social formada pela UNESP de FRANCA...acostumada a tender com carinho as pessoas que precisam e me deparo com esse tipo de atendimento que não se dá nem à um animal !!! Fiz o exame do cotonete dia 11/01/22 , já fui pessoalmente dia 21/01/22 de carona pois não dirijo mais ...porém o exame não tinha ficado pronto . Agora estou desde ontem 24/01/22 tentando saber o resultado mas ninguém atende ao telefone...nem o WhasApp...ficam lá feito baratas tontas...carrancudas...sem preparo nenhum para lidar com seres humanos...Lamentável !!!

Hoje dia 12/07/2021 não tem médico um absurdo cheguei antes das 7:00 uma fila enorme atendimento só com a infermeiraEstou a terceira vez que venho e todas vezes só com a infermeira,Pagamos um imposto auto e não temos atendimento digno.A corrupção mata pessoas.

Muito bom, desde atendimento na recepção até o atendimento com o médico, em especial o dr Carlos q eu passei ginecologistaPosto limpo, boa aparência atendimento muito bomMuito grataAttVanuzia meireles

Apesar da lotação, tem um ótimo atendimento e funcionários que estão dispostos a ajudar quem chegue para o atendimento.

Fui dar vacina no meu filho e o atendimento foi desagradável. Ia dar duas vacinas, (COVID e febre amarela) no meu filho de 10 meses. primeiro ela disse que Podia dar as duas juntas e depois disse que não podia mais. Falou que eles não podem dar vacina de febre amarela naquele posto, porque eu tenho que levar no postinho do meu bairro. O que não é real, eu posso ir no posto que eu achar melhor. Já diz o nome: SISTEMA ÚNICO DE SAUDE (SUS) ou seja, se eu posso utilizar o SUS em qualquer lugar do Brasil, quem dirá da minha cidade. E outra, a gente liga e liga e ninguém atende. Questionei a pessoa que me atendeu e que deu a vacina do meu filho porque ninguém atende nenhum dos dois telefones e ela me disse que falta funcionário para atender. Não entendo como um posto daquele tamanho não tem funcionário para atender o telefone. Então que nem tenha telefone. Triste!!!

Horrível, nunca atendem o telefone, passo de ônibus todos os dias e todos os dias la estão as atendentes todas sentadas sem fazer nada batendo papo falando da vida ,e pq não atendem o Telefone ? E qd fui até la pessoalmente ainda fui maltratada.Pessimo .

São exatamente 7 da manhã estou aqui desde 6 horas pra poder passar com o clínico e trocar minha receita de controle serei atendido por um médico que não sabe qual o meu problema porque meu médico de acompanhamento de pressão e diabete está sem agenda.... Nesse momento a fila já está lá fora muitos não irão conseguir a vaga, o agendamento é só feito uma vez na semana nunca com mesmo horário o comunicado diz as 7:30 mas quando vc chega nesse horário já não há mais vagas.... Um caos !!Senhor Prefeito Manga até quando Wanel Ville e bairros próximos vão sofrer com esse descaso...Detalhe amanhã estarei aqui ainda mais cedo pra tentar uma vaga com ginecologista porque na semana passada esperei pra ver se sobrava uma vaga e não consegui..

quinta dia 2/06/22 fui no Posto Saúde Wanel ás 10 hs fui informado que seria após as 13 hs... não pude ir á tarde e resolvi ir na sexta...sexta 03/06 cheguei 12 hs....uma outra servidora informou que já havia encerrado, que seria só até as 11;30... a pessoa responsável pela marcação ainda estava sentadinha, ficou quietinha,... afinal não era nada com ela, não houve qualquer interesse de uma conversa, um encaixe no atendimento... a do balcão ficou olhando para minha cara como se eu tivesse a obrigação de saber ... apontou para o balcão onde havia um aviso...( Vamos combinar, se na entrada do posto houvesse um mural com todos os horários ,ninguém precisaria chegar até o balcão, pois fica evidente que a pessoa física ali presente para ATENDER não faz diferença nenhuma ! ) é bem evidente que algumas servidoras já não tem vontade e paciência para lidar com o público, e seja pelas condições internas de trabalho imposta pela Prefeitura ou seja pelos seus fardos pessoais, como linha de frente, essas servidoras NÃO SERVEM !tem um pessoal cansado, desanimado, desmotivado de saco cheio... que se não é intencional é ainda mais preocupante pois não percebem as caras e bocas que fazem , o tom áspero das palavras, o que se danem " disfarçado de pressa em atender o próximo " chato ".passou a semana e hj quinta 9/6/22 fui tentar marcar consulta e

Foi bastante melhorado o local, porém, haviam poucos funcionários para o atendimento do público.