Hospital Beneficência Portuguesa de Santos

Um dos piores locais que já passei na vida. Na segunda feira tive uma crise renal violenta, e por estar passando exatamente em frente ao hospital não tive escolha. Não tenho plano de Saúde. Fui no PS quase que caindo no chão e o acolhimento é absolutamente horrível e desumano. A mulher já foi falando que a consulta custaria 600 reais, isso mesmo 600 reais e que se tivesse que dar medicação" seria mais 800. A consulta durou cerca de 10 minutos já que a.minha situação era urgente e fui para a medicação. Resumo

Péssimo. Não quiseram me atender por conta de um erro no sistema. O nome do meu plano não batia com o cadastro do hospital, sendo que o setor do convênio disse que atende

Estava com meu braço quebrado e fui nesse hospital além de não podemos ser atendido só por eu ter treze anos, o estranho é isso eles só não podem me ajudar por causa dessa idade

É impressionante a falta de respeito e sensibilidade de alguns funcionários, bate papos com risadas altas nos corredores como se estivessem no butelo da esquina , “algumas” ao adentrarem no quarto parece que estão fugindo de um incêndio e estão tentando se esconder no quarto quase que arrombam a porta para entrar totalmente sem noção , em 3 dias de internação ninguém apareceu para limpar o banheiro , sabemos que aqui não é hotel porém acho que manter um lixo com resíduos hospitalares por dois dias no banheiro acho que não é o ideal é para os acompanhantes se preparem pois a acomodação que é uma poltrona de tortura não existe posição que vc fique acomodado melhor trazer um saco de dormir de casa …Se lhe chamarem para o primeiro andar ( centro cirúrgico) esteja preparado para um show de descaso com os familiares pois vc toca umas sete vezes o interfone e mesmo passando um monte de gente pra lá e pra cá ninguém se dá o luxo de te atender , e quando atende são umas cavalas só falta de responder com sim ou não , em outras situações agiria da mesma forma mas como tenho edução e respeito pelos pacientes preferi engolir seco para não piorar a situaçãoAcho que se tratando de um hospital deveriam ter um pouco mais de sensibilidade com as pessoas pois quem está lá já está passando por algum problema não precisaria ter que aturar essa falta de respeito com os pacientes

Local bonito e agradável. Em questão de atendimento quase tudo excelente. Apenas uma leve demora no atendimento até o consultório, pode ser por poucos médicos disponíveis ou pelo fato que eles fazem uma boa análise para entender o problema do paciente, mas está bem melhor que 90% dos hospitais da região.

Precisei do pronto-socorro e tudo foi rápido, cadastro, triagem, consulta e medicação. Numa terça-feira de manhã. Prestativos no atendimento.

Eu cheguei antes do horário marcado, o médico atendeu no horário certo. Foi atencioso,pediu ultrassom já informando dias que atende para retornar. Única coisa que me incomodou e todos funcionários estarem sem máscara.!! E a maioria dos pacientes tbm !! Coisa que não se vê em outras clínicas,hospitais!!! Fica a dica

Internação péssima. Foram muitos problemas. Cheguei no quarto (apartamento) e o banheiro estava com odor insuportável de urina, banheiro sujo. A médica ficou de passar desde o primeiro dia e nenhum enfermeiro conseguia localiza-lá. Durante 2 dias sem médica passando no quarto, só residente.Somente no terceiro dia conseguimos falar com a médica . Reclamado pro SAC, pra Simone, mas nada mudou. E na alta aguardamos 2 horas a cadeira de rodas. Foi Interfonado 5 vezes pro mensageiro subir e não subiu. Então a paciente teve que ir sozinha andando pelos corredores com risco de queda. Absurdo.

Já foi bom. Dei entrada com minha esposa à um tempo atrás, ela com dores na vesícula. Já tinha um encaminhamento para cirurgia, porém ela teve uma crise e tivemos que ir à beneficiencia. Atendimento demorado, mesmo o hospital vazio, hospital imundo. Foram colocar minha esposa em uma maca, com sujeira de outro paciente, até com remedios sob a maca. Não nos sentimos seguros em internar no hospital, e voltamos para SP onde moramos e realizamos o procedimento em outro hospital.

Estou na medicia nuclear com minha mãe mas o que me chamou a atenção é o funcionário da portaria principal de nome Pedro. Super educado, simpático, bem humorado e prestativo o que torna o ambiente hospitalar mais leve. Parabéns pelo profissional. Valorizem.