Hospital e Maternidade Santa Joana

O hospital é desorganizado apesar de muito bonito, o atendimento não é bom! Minha irmã passou mau e mesmo assim não foi atendida teve que esperar o médico chamar por ordem de urgência, bom eu não sei o que é mais urgente do que uma gestante passando mau. Um joga para o outro.

Hoje foi a primeira vez que fui no PS do HMSJ e confesso que fiquei em incrédula com a qualidade de pessoas que tinha lá, hospital estava extremamente lotado, quase que não tinha lugar para sentar.Estou de 33 semanas... Cheguei lá sem almoçar pois pensei que não passaria mais que 2h no local...Não passei 2, passei 5h lá, já não aguentava mais ficar sentada naquelas cadeiras, que por sinal não é nada confortável (bora colocar poltronas confortáveis)...Cheguei peguei a senha e aí tudo começou... O painel dizia: Tempo de espera 1:20 (ilusão)Esperei um bom tempo pra passar na triagem e só tinha uma enfermeira em atendimento, depois esperei quase 1h pra abrir a ficha pois só tinha 1 atendente e depois disso levou quase 2h pra passar no médico, qdo eu já estava pensando em ir embora fui chamada...Toda essa demora foi muito cansativo,principalmente qdo se está grávida.Pelo menos a médica que me atendeu foi super simpática, me atendeu super bem e pediu os exames que achou necessário...Esperei um bom tempo pra ser chamada pra começar a realizar os exames, mas tbm não tenho o que reclamar da equipe de enfermagem, fora super simpáticas e empáticas, falei que estava só com o café da manhã e perguntei se teria como eu comer algo pois já estava vendo tudo rodando,com muita fraqueza.Elas então já colheram o sangue , que ia demorar pra sair o resultado , aí mandou eu já fazer a ultrassom e pediu pra eu ir comer antes do cardiotoco... E assim eu fiz...O restaurante tem muitas opções boas para refeição embora achei os preços exagerados, mas mesmo assim comi uma mini pizza, uma tortinha de limão e um suco de garrafa.Depois desci e fui atrás da enfermeira pra realizar o cardiotoco...Após fazer , fiquei na sala de esperar um bom tempo pra retornar com a médica pra conferir os exames e graças a Deus está tudo bem.Dos profissionais eu não tenho o que reclamar foram maravilhosos.O que estressou não só a mim ,mas a todos que estavam lá foi a demora no atendimento, no qual teria que ter no minimo 2 atendente pra abrir fichas , 2 enfermeira na triagem e no mínimo 4 médico atendimento, já que toda hora algum dos 2 que estavam lá tinha que sair da sala para atender alguém que entrava na emergência pela outra porta e isso causou muita demora e cansaço para todos que ali estavam.Espero que dá próxima vez que eu voltar lá eu não tenha que ficar novamente uma tarde inteira pra fazer uma consulta que levaria a metade do tempo que passei lá hoje 02/03/23Ponto negativo: MUITA DEMORA PRA SER ATENDIDA E LOTAÇÃO DO LOCALPonto positivo: ATENDIMENTO DA MEDICA E DA EQUIPE DE ENFERMAGEM ,FORAM MARAVILHOSOS E EDUCADOSPontos a melhorar: ASSENTO MAIS CONFORTÁVEIS, PREÇO DAS REFEIÇÕES NO RESTAURANTE E AUMENTAR O QUADRO DE COLABORADORES DO PS

Hospital maravilhoso!Quero agradecer a moça que nos atendeu Angélica. Nos prestou um excelente atendimento. A primeira impressão é a que fica, e a primeira impressão foi a melhor possível.Maternidade completa com todas as especialidades. Atendimento humanizado nos deixou super confortável.

Fui super bem atendida, desde a chegada, recepção, abertura de internação. Acomodação impecável. Toda equipe de enfermagem que me atenderam super simpáticas. A refeição espetacular.

Excelente hospital, fiz uma cirurgia ,fui muito bem atendida, não fiquei esperando na recepção, foi tudo no horário marcado.A equipe todos muito atenciosos e educados.Super recomendo

Excelente hospital e maternidade. Estrutura dos quartos são boas, é acolhedor e provê o respectivo conforto. Os profissionais são muito competentes e todos bem capacitados, ajudam em todos os sentidos. Tanto a internação quanto a secretaria são bem ageis e objetivos.Acredito que o serviço de vallet/estacionamento pode melhorar um pouco no final da visita, as 21h ....fiquei esperando uns 10 a 15 min em uma classica noite de frio paulistana, e havia 3 manobristas esperando alguem chegar, e apenas 1 trazendo os carros da garagem.

É preciso fazer cadastro com RG e tirar uma foto para entrar. Disponibilizam álcool gel e máscaras. Local limpo e iluminado. Quarto espaçoso e limpo.

Excelente , desde a recepção até a internação todos fantásticos, o cuidado com nossos filhos foi de extremo zelo, não poderia ser diferente, teríamos que vivenciar esse cuidado, parabéns a todos, parabéns pelo profissionalismo.Maravilhosa nossa estadia.

Pontos positivos: Quarto, sala de parto, ótimos, médicos plantonistas na medida do possível tentam deixar vc calma, anestesista que me atendeu, muito bom, calmo e te acalma, a enfermeira q me ajudou na hora, fez um lindo lindo trabalho (muito humana, amorosa, carinhosa, me deixando bem mais calma e segura). Alimentação, tranquilo não sou exigente.Problemas que passei, BB nasceu, foi levado e voltou umas 4 horas depois, fiquei no repouso vendo os bbs chegando para suas mães e o meu nada, o bb veio quase 4 horas depois o que me deixou bemmm preocupada, porq não tive informação do que estava acontecendo com o bb, essa parte deveriam dá mais atenção, o atendimento das profissionais na sala de repouso, muito bom, atenciosas. Problema maior foi realmente o bb ter ido sem o pai acompanhar, mãe no repouso e ninguém atualizar sobre o que estava acontecendo e sendo feito com o bb. Organização das bolsas na chegada também foi bem caotica e desorganizada. De resto agradeço!

Maternidade moderna, muito bem equipada e com uma equipe maravilhosa de médicos, assistentes, enfermeiros, copeiros, faxineiros etc, todos bem treinados, atenciosos e dedicados.Quarto enorme, ducha quente e forte, banheiro excelente.Sala cirúrgica espetacular ao poder deixar parentes e amigos verem o parto pela janela. Pudemos ver e nos emocionar.Apenas um ponto deixa a desejar mas não se trata do hospital mas sim da falta de um restaurante condizente com o tamanho e público que frequenta diariamente o hospital. Não é por falta de espaço que o Hospital não ofereça restaurante(s), lanchonete aos parentes que ali aguardam o parto ou a alta da paciente. Atualmente são pratos caros pelo oferecido.Estacionamento e lojinha de presentes no hall de entrada.