Esalpet - Rebouças

Na loja os atendentes são excelentes, mas as compras pela internet não funcionam. O site te fornece um valor e no momento de encerrar a compra simplesmente aumenta. Fiz o questionamento on-line, e a atendente Micheli me informou que os valores dos produtos ficam salvos no computador para sempre como um cache, e só atualizam no momento de conclusão da compra, independente do tempo que você visualizou a página. Em duas ocasiões diferentes tentei comprar através do site e ocorreu a mesma coisa. Nunca ouvi falar dos preços ficarem gravados, mesmo fora do carrinho de compras, e somente depois de inserir todos os dados da compra te informarem que o valor aumentou. Ainda senti um atendimento meio que com desdém, como se a culpa do site ter falhas ser do minha. Infelizmente perderam um cliente....

Foi somente uma experiência, mas já deu pra notar que o Pet shop é ótimo. Gostei muito do atendimento e o principal, meus dois filhotes ficaram bem limpinhos, muito fofos e cheirosos.Me parece ter uma satisfatória quantidade de opções de produtos também. E além de tudo, o preço do banho foi ligeiramente abaixo dos principais concorrentes próximos.Muito provável que eu irei voltar a dar banho na galera com eles. Recomendo!

Atendimento péssimo! Funcionários muito desorganizados. Deixei meus cachorros as 8 horas da manhã para banho e tosa e liguei lá às 4 horas da tarde pois ainda não tinham me dado notícias e estava preocupada, o atendente disse que perdeu meu número e não me ligou, disse que meus cachorros estavam prontos desde o meio dia!! Se eu não tivesse ligado não dariam o trabalho de ir atrás de mim, pois logo depois que liguei só então acharam minhas informações. Descaso total com os bichinhos, não confio mais! Alias, na hora do pagamento que sempre uso meu cartão de débito as maquininhas não aceitaram e disseram que não deixariam eu levar meus cachorros pra casa se eu não sacasse o dinheiro na hora, mesmo não sendo minha culpa! Horrivel, não recomendo.

Fechado aos domingos. Mas de segunda a sábado o atendimento é muito bom. Com excelentes produtos, seus colaboradores estão sempre prontos para o melhor atendimento. Bons produtos e bons preços. Vale a pena visitar, seu pet merece.

Levo minha gatinha na veterinária da EsalPet, ela é bastante atenciosa e cuidadosa, e com um preço justo. Você ainda consegue já comprar os remédios e comidas necessárias no mesmo ambiente

Sempre muito queridos. A atendente da outra loja deles que estava no Rebouças é a melhor! Minha dog adora eles. Deveria ter ração AGRANEL, hein!!! Dica rsrs

Com relação a veterinária Dra Jueli, o atendimento é excepcional. Contudo no que concerne ao banho e tosa fiquei muito decepcionado na segunda vez, tendo em vista que no primeiro banho o meu filhote fora extremamente bem atendido mas, nesta segunda vez o banhou todo não durou 10 minutos ( incluindo a secagem). Ademais, quando peguei minha filhote com o atendente ela estava extremamente agitada e com as patinhas úmidas.Notei também que, não haviam escovado os dentes dela. Infelizmente sai muito insatisfeito com o serviço realizado. Com relação a este serviço não faremos mais com a esalpet.Dica: seria interessante se o atendente que deu início ao banho e tosa finalizasse o serviço, para que o cão não fique tão agitado por passar por diversos profissionais diferentes;2: Que os profissionais confirmem com o tutor quais os serviços serão realizados;3: Que os profissionais cumpram o solicitado pelo tutor.Ex: agendei o primeiro horário para minha filhote que ainda está em processo de vacinação, para que esta não tivesse contato com outros cachorros, no entanto deram banho ma mesma ocasião com outro cachorro.Solicito gentilmente que analisem eque levem em consideração esses questionamentos para aprimoramento do próprio estabelicimento.

O atendimento dos meninos é Excepcional!!Mas não tem variedades, não tinha uma ração super comum, a premier, não tinha um brinquedo chifre de boi...Achei muito fraquinha, prefiro a cobasi

sempre amei pela variedade enorme e algumas coisas tambem o preço estar a frente. Porem, ultimamente estive precisando duma grande demanda pra minha cachorrinha tratando cinomose... consegui um otimo atendimento pelo gerente Everton, indico sempre!