Cabonnet

Péssimo atendimento. Internet trava a toda hora. Velocidade da Internet péssima.Sac inoperante. Solicitei cancelamento mas não obtive resposta...

Não recomendo.Consultora para as informações todas incorretas.Passei o dia todo esperando e nada.Não sabem solucionar problemas(que eles mesmos causam).Furada.

Estou a mais de 15 dias brigando para funcionar a minha Internet, atendimento péssimo da Cabonet. Já trocaram 4 rotiadores e nada de funcionar direito. O problema não são os técnicos, eles fazem o que podem, o problema é a Cabonet não cumpre o prometido.

Atendimento péssimo? Péssimo ainda é elogio!! Empresa faz pouco caso com o cliente! Liguei 21 vezes!! Todas é que não é o setor responsável e que vai transferir.. E adivinha?? Desliga na sua cara! Suporte pelo WhatsApp??? Só visualiza e não responde!! Empresa péssima, horrível! Não indico pra ninguém!!

Empresa com péssimo atendimento , atendente estúpida e sem Educação!!! Fiquei pouco mais de 1 mês tentando através dos canais de atendimento fazer Cancelamento do meu Contrato, e como em outras reclamações,, o meu caso foi o mesmo !sem retorno algum. Telefones não funcionam,..Hoje meu Marido foi na loja do centro para fazer o cancelamento e devolver o aparelho, foi mal atendido e informado que teremos que pagar uma multa pelo cancelamento, 264,00 de multa mais 30 reais dizendo o atendimento que seria por usar a Internet do dia 01/05 até hj 09/05..Indignação total com a Cabonet e com o atendimento..Detalhe. Mudei do endereço que estava instalado a Internet dia 11 de abril desde então não foi usada e não conseguimos Cancelar..Vou tomar as Providências junto ao Procon, Cabonet não indico para ninguém.

Péssimo, uma falta de respeito total com o cliente. Eles agendam dia e hora pra fazer instalação, não cumprem e não dão retorno nenhum, fora a internet que vive travando.

Se você trabalha home office, NÃO RECOMENDO!A Empresa tem uma PÉSSIMA forma de atendimento via Whatsapp, onde você aguarda a boa vontade do call center de te atender, ou seja, call center com boa vontade? Parece piada né, mas infelizmente não é! E sim pasmem, já aguardei dias para ser atendido, @anatel pode isso?Fora o fato de você ter que aguardar um tempo determinado pela empresa, para ser atendido(???), a má vontade dos atendentes é um a+; E a sensação de estar sendo lesado pela empresa não é coisa da sua cabeça.Por fim, se não fosse meu 4G já teria sido mandado embora de onde trabalho.

Boa noite, total descaso com o cliente, estou sem internet desde ontem, 09/06/23, e até agora não obtive uma resposta, ficaram de trocar os meus aparelhos e nada . Minha conta está paga antes do vencimento, vou cancelar, serviço online de atendimento ao cliente um lixo, não resolve nada.

minha mãe tem 73 anos, abriu um chamado via watsapp no domingo 16:00, só responderam na segunda feira, abriu outro chamado na segunda, garantiam que estariam na residencia em 24 hs, ela ficou terça feira o dia inteiro esperando até as 17:20 e nada de aparecerem

Ridículo! Demorei conseguir contato para cancelar o contrato e quando consigo a moça disse que para o cancelamento está concluido, que teria que levar os aparelhos na loja e 48 horas, no horário comercial, o problema que trabalho no horário comercial, engraçado que quanto contratei a internet vinheram com maior prazer trazendo os aparelhos, e agora eles querem me obrigar a levar, o certo era eles vim e levar, e os fio passando no meu telhado quem e que vai tirar