Grau Técnico Contagem: Administração, Enfermagem e Radiologia

Em 2020 tive a infelicidade de me matricular nessa unidade!Entendo que naquele período da pandemia, era tudo novo para todos, e ninguém sabia como seria daí pra frente, porém a forma como foi conduzido isso desde então foi a pior possível!Péssimos atendentes, péssimos “profissionais”, demoram mais de 1 dia para responderem o WhatsApp corporativo, e quando respondem, é nítido a má vontade!Solicitei uma transferência para uma outra unidade, e me foi informado que para isso demoraria 15 dias, ok! Sem problemas! Nisso, perguntei se teria como, antes de solicitar essa transferência, verificar se de fato teriam essas outras matérias que estão pendentes para mim, nessa outra unidade, e me foi respondido que não, porque era outra franquia.Ou seja, iriam solicitar a minha transferência sem ao menos saber se de fato teria como eu estar cursando lá. Então perguntei se caso não tivesse, qual seria o processo, se iram me transferir novamente para Contagem, e sequer me responderam!Entrei em contato com essa outra unidade e prontamente me atenderam e sanaram minhas dúvidas me informando que no meu caso não seria viável. O que é uma pena pra mim pois fico presa nessa unidade.Ou seja o que ia demorar 15 dias, demorou 2 minutos para resolver!Atendentes despreparadas, te atendem como se fizessem um favor pra você.Zero respeito, zero empatia, zero pro atividade, zero tudo!As atendentes parecem serem novas, o que sugere pouca experiência profissional, precisam urgentemente de um curso/ treinamento de como lidar com o público e atendimento do mesmo.Não recomendo!Fica aqui o meu único e exclusivo elogio para os professores. E só!Da porta pra fora da sala de aula é um horror! Nota zero!!

Estrutura incrível. Equipe super acolhedora. Tive problemas pra continuar o curso e sempre me motivaram a estudar. Hoje estou formado e empregado, graças a agência de empregos. Obrigado Grau!!! Recomendo demais!!!

Como o grau técnico poder ter 60 alunos na sala de aula ,nem em escola pública,uma sala fica tão cheia,de fato eu não estudaria e escola que não dar para aprender,grau técnico ver aí vcs querer ganhar dinheiros as pessoas quer aprender vai dificultar desta forma ,deste jeito vcs só vai ter que perderaprender.uma escola com 60 alunos vai dificultar quem quer aprender

O curso é muito proveitoso, o material é bem útil e só vi elogios aos professores. Nunca tive problema com atendimento, pessoal sempre orientando quem tem dificuldade. Experiência positiva!

Ótima estrutura com ambiente limpo e organizado. Alem de um bom atendimento por parte da equipe, vale destacar também a vasta opção de cursos oferecidos!

Um absurdo com que fizeram com a consumidora, desrespeito total com o Código de Defesa do Consumidor, e ainda deram um tratamento degradante à equipe de reportagem. #zemaabsurdo

Estou dando duas estrelas pois os professores são ótimos e eles possuem uma agência de empregos que é muito boa pra nos inserirmos no mercado. Porém, tem um péssimo atendimento, são desorganizados e enrolam os alunos. O atendimento tanto presencial quanto pelo whatsapp são péssimos, uma vez fiquei mais de 7 dias tentando contato com eles via whatsapp, isso pra mim é um absurdo, eles só te dão a devida atenção quando estão querendo vender o curso para você, para mim esses pontos contam muito para instituição.

Os professores e conteúdo das aulas são excelentes, mas o atendimento da coordenação/pedagógico é péssimo. Ficam enrolando os alunos, não passam informações direito.A instituição só está visando o dinheiro, mas um bom atendimento deveria ser o principal. Como a instituição não está sentindo isso no bolso ainda, não está ligando. Mas as consequências vem mais cedo ou mais tarde, e espero que não seja tarde demais para vocês investirem em uma gestão melhor!Comecem a rever a educação dos seus colaboradores, empatia e comunicação são algumas das chaves do sucesso!

Gente séria e comprometida em oferecer inclusão ampla no mercado de trabalho através de profissionalização técnica, tão almejada em nosso país. Além de gerar mão de obra qualificada, gera empregos e merece todo o respeito por suas relevantes entregas.