Pão & Companhia Tijuca

A loja da Conde de Bonfim, se divide em espaço para café e padaria. Os produtos são variados e de excelente qualidade. O atendimento é um pouco confuso, mas bastante cordial. O café dispõe de um buffet com inúmeras opções, além de cardápio específico para café da manhã e sanduíches.

Excelente!! Fui muito bem atendida, comprei pães maravilhosos e ainda levei mais alguns (que venciam no dia) com desconto.

Uma das melhores lojas da franquia. Completa, produtos frescos e atendimento muito bom.

A casa é confortável, agradável e oferece produtos de muitauquakidadu. Porém, no dia em que visitei, o liquidificador estava quebrado, não permitindo a preparação de diversos itens do cardápio, e ainda acabou o chocolate em pó, o que me fez desistir de dois pedidos. A gerência estava ausente, e faltou um plano B, mesmo que fosse comprar o chocolate em pó num mercadinho, e um liquidificador qualquer um num shopping center próximo.

Sinceramente não gostei! Minha experiência foi lamentável! O ponto mais crítico na minha observação é quanto ao atendimento, péssimo, toda solicitação de auxílio é feita com muita má vontade, rispidez, impaciência e grosseria, principalmente da caixa! Da forma desrespeitosa com a qual fomos tratados, a senhora que estava na minha frente, também sofreu! Então... é habitual e costumeiro. Estávamos passando, resolvemos entrar e compramos uma mousse de limão, era a última, não estava com a consistência apropriada, praticamente líquida! Levamos, vazando no caminho! O preço, achei salgado! Não recomendo.

Na unidade da conde de Bonfim tijuca, em frente ao tijuca tênis clube é difícil chegar e conseguir comprar pão francês parece que a produção é de hora em hora e que a quantidade produzida não dá vazão a demanda.Existe as baguetes que duram um pouco mais, porém em torno de 30 min que antecedem a saída do pão francês, não existe mais nenhum produto a ser vendido (ligado a pao), gerando descontentamento.Sugerimos rever a logística para melhor atendimento ao cliente.Obs: pedimos a inclusão da venda de manteiga, uma vez que pão e conpanhia"

Bastante variedade no buffet. As atendentes são atenciosas. A única coisa que eu acho que poderia melhorar, seria o espaço para as mesas do buffet. Achei o lugar pequeno para comportar a quantidade de pessoas que frequenta a padaria. Poderiam abrir um mezanino para isso.

Buffet variado (pães, croissant, bolos, queijos, frutas, ovo mexido,etc). Produtos frescos, sucos, cafés. Funcionários atenciosos. Produtos para levar para casa.

Olha já foi bom, costumava ir sempre aos domingos comprar baguete de gergelim, no mês passado como sempre fazia ia no horário das 08:00, pela minha surpresa quando cheguei simplesmente não tinha mas tinha acabado, aí eu perguntei ao funcionária o que estava acontecendo, porque naquela hora e domingo onde muitas pessoas vão comprar, ela me falou que o feedback de sábado pra domingo não aconteceu entre os funcionários, enfim se dependesse de vender só as baguetes eles iriam fechar, mais uma vez neste domingo dia 02/07/2023 no mesmo horário estive lá pra comprar o pão, esperei o pão sair peguei o meu fui pra fila, e um cliente que estava na minha frente me falou o seguinte, o senhor não está achando estranho a baguete? Estavamos esperando o pão sair e se o senhor perceber não está muito quente, parece que ele foi requentado, eu confesso que realmente não estava muito quente, mas morno então foi pra casa e realmente percebi que em pouco tempo o pão ficou uma pedra, tomamos o nosso café, sobrou como sempre acontece, tipo quando foi no máximo as 10:00 horas, estava já horrível, lamentável porque eu sempre comprava baguetes lá, infelizmente não compro mas, tempo perdido...

Os produtos são muito bons, mas hoje tive uma péssima experiência. Assim que entrei, perguntei o tempo previsto para sair a baguete com gergelim. A funcionária consultou o responsável da produção (acredito ser o padeiro), que respondeu claramente que sairia em 5 minutos. Fiquei aguardando e acabei esperando por cerca de 30 minutos. O problema não é o tempo que dura para sair o pão, mas informar erradamente, sabendo que só sairia bem depois (posteriormente outra funcionária disse que sai a cada hora cheia). Se me informassem corretamente, eu poderia aproveitar o meu tempo melhor e retornar depois, em vez de ficar parado, angustiado e estressado.Espero que melhorem no tratamento com os clientes.