TMW Telecom

É uma pena que não posso dar 0 estrelas. A empresa é muita má gerenciada. Toda vez que você entra em contato por WhatsApp eles te mandam para outros setoresNinguém resolver nada. Tem meses que eles enviam os boletos por e-mail, tem meses que eles não enviam. Recentemente, um boleto de março (que não foi recebido) não foi pago. Mas de todos os outros meses estavam pagos, até o de abril estava pago. Eles decidiram cortar o serviço sem nenhum aviso. Zero comunicação. Pagamos o boleto imediatamente, e eles voltaram a cortar o serviço por pura incompetência. Eles servem a área aonde fica nossa casa de praia, não residimos la, então é de extrema importância que a Internet funcione pela segurança (alarme e câmeras de segurança). Felizmente vamos trocar de serviço em algumas semanas. A Internet funciona muito bem, treinamento de pessoas e organização é péssimo. Não recomendo.

Pior Internet! Suporte técnico despreparado, mal educados! Nunca o problema é deles, sempre dizem q é problema dos megas e tem que aumentar!!! Sempre caindo! Realmente péssimo!!!

Qualidade horrivel. Zona rural sofre com eles. Só pode alcancar 10MB ja viu isso? Cai toda hora, nao gastem dinheito com esta empresa. O atendimento do suporte é péssimo. Mau educados e nao estao nem aí. Se vc atrasa um dia o boleto deles, ja te mabdsm juros. Mas o serviço e qualidade são pessimos.

Tmw cobra muitos juros de atraso no pagamento da conta , sendo que a maioria dos atrasos são gerados por ela, devido a não enviar a conta e ou enviar a conta já vencida

Empresa totalmente amadora! Se tiver outra opção na sua cidade, escolha a outra com toda certeza.

Empresa amadora que abusa do seu público através de contratos abusivos recheados de cláusulas leoninas, tentando sempre jogar a culpa pro cliente. Faz cobranças indevidas de serviços NÃO AUTORIZADOS aos seus clientes e tenda te convencer te dando descontos depois. Expões dados dos clientes com quase zero de segurança em seu site e descumpre um monte de normas da ANATEL.

Me incomodei muito com essa empresa. Desde não receber boletos, ou receber eles vencidos. Problemas de conexão e o principal, cobranças INDEVIDAS. NUNCA, faça qualquer combinação com eles se não for registrada pois depois se fazem completamente de doidos.Não te fornecem cobranças detalhadas e quando você pede, simplesmente te ignoram.Corra deles!!!!!

Fui bem atendida

Internet horrível, não funciona direito, nunca solucionam o problema, apenas dão explicações! Péssima em tudo.