Leila Bessa Tecidos Especiais

Melhor local para compra de tecidos e serviços

Interessante o ambiente, bem intimista, ótimos preços e qualidade excepcional.

Excelente mix. Excelente atendimento. Estão de parabéns!

Horrível!

Loja maravilhosa. Variedades de tecidos.

Houve um problema de queda da cortina instalada pela empresa na minha residência, configurando ilícito civil. A resolução do problema até a última hora estava sendo muito bem conduzida, e a empresa tinha aparentemente assumido sua responsabilidade civil. No entanto a proprietária, no fim de tudo, tentou se esquivar de fornecer o ressarcimento referente à instalação do andaime, necessária para a fixação da cortina. No fim, ao explicar que caso não resolvêssemos amigavelmente entraríamos com uma ação de reparação de danos, ela concordou, contrariada, em assumir o custo de reparação. Lembrando que, de acordo com o nosso Código de Defesa do Consumidor, a responsabilidade da empresa neste caso é objetiva, sendo ela responsável por reparação integral, que inclui todos os custos, diretos ou reflexos do incidente, independente de dolo ou culpa. Eu teria dado 5 estrelas para a empresa pela condução do acordo até este último momento. No entanto, infelizmente, pela forma com que ela me ligou para contestar o ressarcimento, estou avaliando com 2 estrelas. Não avaliei com 1 estrela pois no final ela concordou, mesmo que contrariada, em fazer o ressarcimento.

Não conheço este lugar ai não