Officina do Celular Centro

Ótimo atendimento da vendendora Ewelin, muito simpática e atenciosa. Recomendo

Experiência muito ruim!! Troquei a tela do meu celular iPhone X a um custo de 1000,00 a tela que não durou uma semana! Ao reclamar para trocarem conforme o código de defesa do consumidor simplesmente alegaram que a tela não tinha garantia pois estava quebrada por dentro! É que para trocar teria que pagar mais 680,00! Não recomendo pra ninguém!

Levei meu S8 pra trocar o conector de carga. Eles verificaram e viram que não era necessário trocar apenas uma limpeza resolvia.Grato pela transparência e gentileza!

Não recomendo. Tive uma péssima experiência.No momento da venda, tem várias promessas para o consumidor. No meu caso o problema ocorreu em menos de uma semana, por telefone dizem que trocam e pessoalmente cortam a película da câmera do celular. Um mês depois dá problema de novo e por telefone dizem que trocam e depois me ligam pra dizer que não tem como trocar porque já faz um mês e que também não podem devolver o dinheiro. E começam a mentir, dizendo que queriam devolver o dinheiro e eu que não queria.. Gerente Karine me deixou nervosa falando mentiras e absurdos. O correto é o consumidor sempre primeiro entrar em contato com a loja, se a loja se faz de louca por causa de R$ 35,00 deixando o consumidor mais nervoso ainda, não se deve bater boca com a mesma. Por isso conforme gerente Karine falou eu tenho o dever de procurar meus direitos.

Fui muito bem atendido pela vendedora Sabrina! Com certeza voltarei!!

Foi uma decepção! No início de julho, levei um tablet samsung 10.1 que chegou lá funcionando e precisava trocar a tela de vidro. Passaram muito tempo (01 mês) para avaliar e depois de avaliar, demoraram mais de 20 dias para dizer que na hora de retirar a tela de vidro , danificaram o display. Deixo claro , que só me davam retorno se eu ligasse várias vezes para saber qual o procedimento e quanto custaria. Enfim, por volta do dia 04.09.17 passaram o orçamento que ficava do mesmo preço de um novo. Obviamente como não valia pena, agradeci e pedi de volta o tablet que devolveram sem o display e com a entrada do carregamento amassada. Ou seja, não pude sequer carregar o tablet para ver se ele estaria funcionando. Voltei ao local hoje, para falar sobre o assunto e disseram que o proprietário não estava no local e que o gerente também não. Resumindo , não recomendo esta empresa a ninguém.

Experiência ruim, pois comprei uma película pro meu celular e tinha até 48 horas para troca caso desse problema. Pois bem, a película não aderiu totalmente nas laterais e fui até a loja para trocar. Fizeram a troca numa boa, porém, tive novamente a película dando problemas. Entrei em contato com o fabricante do produto que enviaram na minha casa uma nova película. Fui novamente até a loja e fizeram a troca pra mim. Infelizmente essa película voltou a dar problemas e entrei em contato com o fabricante, o qual me orientou a procurar a loja. Procurei a loja para resolução do problema e o gerente ofereceu outra película da mesma marca ou a devolução do dinheiro. Eu optei pela devolução do dinheiro, pois não queria outra película da mesma marca. Falaram pra eu ir na loja retirar o dinheiro, e pedi depósito, já que tive altos custos em idas e vindas dessa loja. Pra resumir, estou esperando até hoje a devolução do dinheiro. Só enrolam. Já mandei mensagem, liguei e nada. A última resposta que tive era de que iam verificar com o banco esse estorno e nunca mais. Perderam crédito comigo. Está tudo dentro da garantia ainda, pois de acordo com a venda que me fizeram tenho até 3 meses de garantia.

Eu sempre leio comentários antes de ir a qualquer lugar. Tive uma impressão não tão positiva com alguns comentários mas, por indicação de um parente, confiei e fui fazer o serviço.Fui atendido muito bem e acima de tudo, resolveram meu problema muito rápido. Enfim.. acho que a melhor forma de tirar conclusão é você indo na loja para realmente ter sua opinião. Minha experiência foi ótima e fui tratado como um cliente especial, mesmo tendo gastado bem pouco..Parabéns aos vendedores e o tecnico que me atendeu que não lembro o nome kkkEu super indico.

Deixei meu A20s para conserto pois não reconhecia nenhum chip, reinsralaram o software, retirei na sexta-feira final de tarde, (paguei pelo serviço e ainda coloquei uma capa de proteção e pelicula)porém, só no sábado pela manhã coloquei o chip para testar, não funcionou, continuava com o mesmo problema (imagino que não haviam testado) voltei a loja ainda no sábado e deixei o celular novamente, recebi retorno depois de três dias, falando que precisavam de 15 dias pra tentar resolver o problema e o custo seria de R$480,00 , desconfiaram R$100,00, autorizei ao custo de R$380,00 ( eu já havia pago R$180,00 sem sucesso). Depois de 15 dias me ligaram dizendo que o aparelho não tinha conserto. Passei retirar ele na loja, porém não estava com a capa de proteção, ate hoje aguardo retorno pra me devolverem o valor ou a capinha, resumindo, levei o aparelho em outra assistência que, em 3 dias resolveu o problema

Atendimento excelente ..Muito obrigada ...Sabrina e Matheus