Hotel Harmonia Monte Verde

Hotel excepcional... Pertinho da Rua Principal e dos Melhores comércios da região.. Atendimento impecável

Hotel simplesmente lindo, detalhes em tudo, nos sentimos em casa. Pudemos levar nosso gato, inclusive. Limpeza, segurança, atendimento, refeições. Só tenho a agradecer a todos por ter nos recebido tão bem. Voltaremos em breve. Obrigada

Vou dar 1 estrela só porque não é possível dar 0. Péssimo atendimento deste hotel!!! Fiz uma reserva dia 21/01/23 para os dias 19/02 a 20/02. Acessei com meu e-mail e senha dia 07/02 o site do hotel para verificar se estava tudo ok com a diária e mandei uma mensagem via whatsapp para confirmar, já que eu estava saindo de Santa Catarina para Minas Gerais e queria me certificar que estava tudo certo. Para minha surpresa fui informada que eu não tinha reserva no hotel, pois por ser um feriado o mínimo de reserva seria 3 diárias. Mandei o print da tela do site deles, onde dizia que minha reserva estava confirmada, porém não me retornaram. Dia 10/02, uma pessoa chamada Félix entrou em contato via whatsApp para me dizer que foi um erro de sistema e que eu deveria cancelar a minha reserva, porque eles só aceitavam 3 diárias para aquele período. Não tiveram o mínimo de respeito pelo cliente. Por causa de 2 diárias a mais me fizeram perder a minha viagem toda planejada para Monte Verde e agora não consigo mais hotel na cidade devido a proximidade do feriado. Uma empresa séria identificaria o problema, manteria a reserva e o cliente nem ficaria sabendo e se hospedaria normalmente, já que o cliente não fez nada de errado. Administracão super desonesta.

Estivemos por uma noite nesse hotel. O lucas foi muito atencioso e nos ajudou a encontrar outro lugar para a outra noite( confusao de datas na minha reserva. Culpa minha). A canja deliciosa. Quarto gostoso. Cafe da manha gostoso. Amamos e recomendo. Local bem central e longe da muvuca.

Perfeito! Atendimento muito bom, quarto limpo, roupa de cama e banho boa, ótimo café da manhã, sopa e chá da tarde. A localização é ótima, em poucos minutos você está na rua principal. Pretendemos voltar logo!

Hotel incrível, começando pelo atendimento na recepção. Ficamos na suíte Mística e foi uma experiência incrível. Tudo limpinho, arrumado e confortável. A comida era muito boa e no dia de nossa estadia teve um café da tarde com uma apresentação de violino. Fiquei muito emocionada. Super recomendado

Linda pousada com pessoal super prestativo e educado, café da manhã maravilhoso com bolos e tortas de produção própria que são espetaculares, perto do centro. Nada a reclamar na minha estadia, voltarei novamente com certeza.

Hotel sensacional! Ficamos no quarto deck que é para família. Os três dias que nos hospedamos foi maravilhoso! O hotel é todo decorado, cada cantinho foi pensado com é decorado com muito bom gosto! Tem sala de tv com lareira, um bar no subsolo muito aconchegante e com lareiraa também. O quarto é extremamente limpo e a arrumação das camas deixa tudo mais confortável. O café da tarde com violinista tocando é um lindo diferencial. A localização é perfeita! Voltaremos, com certeza!

Hotel perfeito ...higienizacao...atendimento ...cordialidade ...informações...não posso nem citar nomes de funcionários pois seria injusta se esquecesse de algum...Voltarei em breve ...e sempre