Mix Clínica

Péssimo, demora demais o atendimento.

O atendimento é horrível, marquei atendimento com psicólogo e NÃO fui permitido de ser atendido porquê precisava de um encaminhamento clínico, oque depois foi constado que não precisava pela SUPERIOR da atendente.Aconteceu o mesmo com Dermatologista, ou seja, falta de treinamento com os atendentes, não fazem o mínimo para o paciente.A dermatologista apenas atende em horários que a Clínica supostamente ''oferece'' foi me dito que era de segunda-feira e sexta-feira, mas não todas as semanas.Se puder evitar essa clínica, evite.

Uma hora tomando chá de cadeira para ser atendido pois não marcam horário e sim ordem de chegada. Aí tentam enfiar o máximo possível de consulta em um microhorario. Não conseguem dar vencimento e os clientes ficam esperando. Não volto mais.

Fui para uma consulta com oftalmologista Dr Cleovan. Ele mandou a recepcionista colocar colírio no olho do meu filho sem examinar. Questionei e aguardei para sermos atendidos. Esperamos mais de 1 hora e cancelei a consulta pois cansamos de aguardar

Gente, me perdoe a sinceridade. Nunca fiquei tanto tempo a espera de uma consulta para um médico com minha mãe idosa. Foram 4 horas de espera. Falta de respeito para com os pacientes. Mas não sinto que foi a culpa do médico e sim das atendentes. Meninas que necessitam de maior capacitação e organização nos atendimentos. Agendamento de 40 pessoas num período de 10 às 12h, onde só fomos atendidas as 14h20. Chegamos na Clínica às 9h51. Sinceramente! Sem mais comentários!

Parecia que estávamos no SUS de tanto que demorou, isso porque qdo chegamos só tinha umas 5 crianças, detalhe fiquei observando e vi que passava algumas crianças na frente, fui falar com a recepcionista que desmentiu dizendo que era por ordem de chegada, então aquelas pessoas eram as que não foram atendidas na semana passada e acumulou.Resumindo Péssimo atendimento não indicaria a ninguém!!!

Atendimento e organização péssima e com muito pouco caso e falta de senso de urgência das recepcionistas. Noto descaso dos administradores também, dado o número de reclamações sem respostas e sem melhorias. Continuo comparecendo porque a Dra Ednurdes eh muito competente e faço acompanhamento com ela desde que cheguei à Maceió.O público eh idoso e obviamente tem acesso preferencial, mas estamos falando de um atendimento de reumatologia, no qual 80% do público eh idoso. Na última consulta o horário era 8h30, por ordem de chegada. São 12h e não fui atendida porque 80% do público que chegou depois eh atendimento preferencial.Falta de respeito com quem tem outros problemas de saúde e chegou no horário. Não discuto as leis e acho respeitoso e justo, mas minha gente….precisam seguir horário marcado eh o mínimo que uma clínica médica pode oferecer de serviço para quem precisa de atendimento.

Péssimo é o adjetivo que define. Lá, como na maioria dos consultórios, o atendimento é por hora marcada e você tem um horário limite para chegar, porém, a regra só se aplica aos pacientes, porque o médico que agendei, um ortopedista, resolveu receber um representante comercial no horário de atendimento. Resultado: foi chamar a primeira paciente com QUASE UMA HORA DE ATRASO! Desrespeito total, porque era uma senhora de idade e tinha chegado lá por volta de meio-dia, com a intenção de ser atendida logo que o médico chegasse, deveria ter sido chamada às 14h, mas só foi atendida perto das 15h. Isso gerou um atraso em cadeia para quem também esperava atendimento, como eu, que cheguei às 12:30h, sem almoçar, querendo ser uma das primeiras a ser atendida, porque ia viajar ainda no mesmo dia. Não recomendo mesmo! A falta de compromisso começa antes de você sequer olhar na cara do médico.

eu amei, apesar da demora, devemos entender que não é culpa da clinica ou das atendentes pela demora, na maioria das vezes os médicos tem suas particularidades e demoram um pouco mais. excelentes médicos, ambiente climatizado e bom atendimento.

Sempre fui bem atendida, da recepção aos médicos que me consultei. Recomendo.