Movida Aluguel de Carros

Atendente prestativo e disposto a nos auxiliar. Tivemos um problema na última locação e logo fizeram uma retratação.Reservamos pelo app, estava uma fila e dois funcionários foram passando perguntando para saber se poderiam adiantar ou tirar dúvidas. Um desses funcionários finalizou nosso atendimento ali na fila mesmo e foi rápido. Recomendo!Ah, ao invés de só café deveriam ter chocolate na máquina também #ficaadica

Frota em sua grande maioria em situação deplorável, já peguei veículos com os pneus carecas. O que me dá a entender que existe uma certa negligência na manutenção e revisão dos veículos. A limpeza dos carros é horrível, se é que fazem. Os carros são todos com a pintura riscada, que é proveniente da lavagem" a seco que eles fazem. Muita burocracia e demora na retirada dos veículos

A melhor Movida de São Paulo com tida certeza.Ja fui em várias movidas mas esta com certeza é a melhor.E digo isso por que em primeiro lugar eles resolvem qualquer problema que você tiver.O aluguel via aplicativo é muito simples e rápido .Em segundo o atendimento nesta unidade é expcional, todos os atendentes são profissionais muito bem preparados para lidar com até mesmo os clientes mais exigentes.Eu quero ressaltar a excelência em todos os pontos desde o primeiro contato com eles até a devolução do carro.Eu não sei quem é o gerente mas com certeza gostaria de expressar meu mais sincero obrigado por conseguir unir uma equipe com os melhores profissionais do ramo hoje.Movida existem várias, mas eu só indico a Movida de congonhas para alugar seu carro com tranquilidade.Obrigado a toda equipe que sempre me atende tão gentilmente, que Deus abençoe a vida de todos.

Péssimo atendimento, moroso e burocrático, funcionários antipáticos e não passam as instruções para os clientes, uma lástima. Não recomendo e esse tipo de atendimento só faz com que eu procure os concorrentes nas próximas necessidades.

Super demorado, fila lenta e entregam os carros fora de ordem de atendimento, parece ser de forma aleatória. 2 HORAS PARA CONSEGUIR OPEGAR UM CARRO PREVIAMENTR ALUGADO PELA INTERNET. Falta de respeito.

Você tentará contato e não consegue, manda e-mail e não te respondem, só por que esqueci minha carteira dentro do carro.Resposta é zero, não esperaria nada muito diferente.Quando escolherem uma locadora, tenham mais atenção.

Ontem aluguei um veiculo automatico, completo.Quando me chamaram para entregarvo carro, na vistoria o carro estava sujo, com barro, banco de couro sujo e tapete encardido.Reclamei e solicitei a troca, porem a solicitação não foi bem aceita, então fui cancelar a minha locação, neste momento a atendente efetuou a troca por outro carro do mesmo modelo, novamente o carro veio sujo mas sem barro, vidros manchados, painel parece que passaram um pano encardido e a tela do multimídia e lataria do carro tinha machas de mal limpo.Me entregaram carro sujo de barro e bancos de couro sujos.ISSO É JUSTO MOVIDA?Outras operadoras que já aluguei carro sempre entregam carros limpos.MOVIDA, no ato da assinatura do contrato informa que se entregar o carro sujo será cobrado a limpeza, mas a entrega para o cliente o carro pode estar sujo?Faz sentido?Como estava atrasado para um compromisso, acabei pega do este carro desta forma deixando pontuado na vistoria de locação este descontentamento.Tive que passar em um lava rapido para pelo menos o carro estar limpo para o compromisso.Qual é sua filosofia de qualidade de serviço MOVIDA?

Muito boa locadora, sou bem atendida, os carros são novos, ótima relação de custo-benefício. Só precisam modernizar o site, mas a reserva pelo chat funciona. Ainda não utilizei o APP.

Aluguei um Carro do Grupo BX Compacto 1.0 . Cheguei lá não tinha, me deram um carro do grupo C 1.6. Melhor que o grupo que aluguei, a experiência foi muito boa, viajei com o carro e voltei tranquilamente.

Alugo bastante com eles ( por falta de opção apenas ) pois se tivesse os veículos que preciso nas concorrentes , eu NUNCA mais entraria nessa locadora . Carros estão sempre com problemas mecânicos , pneus geralmente em péssimas condições , higiene e limpeza dos veículos de carga são PÉSSIMAS.Todas as vezes que precisamos de socorro da movida ,demora no mínimo 6 horas pra vim um guincho, sofremos várias vezes com a falta de veículos para substituição,pois a cada 3 locações , 2 estão em péssimas condições .Atendimento do SAC horrível, cobram várias coisas a mais sem a nossa permissão e não estornam os valores indevidos. Pra vcs terem uma ideia de como são extremamente sem noção, ( eu sempre pago e uso o SEM PARAR) e eles me cobraram na fatura do meu cartão uma multa de evasão de pedágio (e ainda colocaram os pontos na minha CNH) um absurdo isso. Vamos nos ver na justiça logo logo .