Teclages Informática Ltda

A GF Motores sempre que solicitou atendimento, assistência da TecLages, sempre fomos muito bem atendidos. Em todos os setores. Já com eles a mais de 5 anos.Recomendo.

Estava com situação quase de emergência com meu notebook não sabendo aonde achar socorro. Após instar a Divina Providência esta me colocou nas portas deste empresa. Estes julgaram o problema simples e sequer me cobraram. O atendimento foi em algumas horas, me permitindo atender os meus compromissos. Somente tenho à agradecer ao Israel e Bianca. Pena que não tenha mais estrelinha acima.

Ótimo atendimento com muita ética e disponibilidade, serviço bem feito e de qualidade, a empresa presta todos os serviços com competência, um ótimo espaço, limpo e organizado, o meu problema foi resolvido com eficiência, grata pela atenção da empresa!

Atendimento:- Atendimento Inicial sempre prestativo, atencioso, auxiliando sempre da melhor forma, fazendo o meio de campo entre as partes técnicas;Atendimento Suporte- Suporte e Vendas se mostrou sempre muito transparente, sempre muito claros em explicar tudo que foi feito, comprado ou conversado, fazendo assim ter uma confiança enorme no trabalho de ambos, e por consequência na empresa Teclages;Agendamento e Horários- Os agendamentos e horários alinhados para realização de serviços sempre foram executados conforme o combinado, buscando satisfazer as necessidades do cliente de uma forma que não gere dor de cabeça ou atrapalhe o expediente de trabalho;Serviços Prestados- Todos os serviços prestados até hoje foram de muita confiança e sucesso, como já citei, sempre bem esclarecidos, e muito bem executados, gerando zero retrabalho ou situações inesperadas;

O único lugar que eu achei que trabalha com assistência de Macbook. Precisei trocar minha bateria e foi super tranquilo o atendimento, e mantive contato direto com o técnico que foi transparente e direto. Foi bem rápido e resolveu meu problema.Ponto positivo: Preço bom, Disponibilidade, conhecimento técnico com Mac.Ponto negativo: Não consegui parcelar o valor

Lages possui uma certa instabilidade na rede elétrica. Eu tenho um Macbook Black 2008 (raro e cheio de valor sentimental). Meus filhos estão usando ele pra aprender a programar e tudo isso. A uns 3 dias ele parou de carregar a bateria e bateu um desepero, pq não conhecia um local com referência pra consertar essa joia rara. Conversei com um amigo que me indicou e desde o primeiro atendimento fiquei impressionado. Já vou inclusive levar outras coisas (não Apple) pra eles mexerem também. Fica a minha indicação, pelo serviço, pelo atendimento e pela referência de saberem o que estão fazendo. Sucesso pra toda a equipe!!!

Ótimo atendimento, profissionais qualificados, e os técnicos não relutam em ir lhe explicar o que pode ser o problema antes mesmo de dar entrada na sua máquina. Muito atenciosos e cuidadosos, sendo tudo bem etiquetado. Meu notebook voltou mais limpo do que foi! Super acessíveis e queridos, com certeza indico.

Pela segunda vez utilizo os seviços da Teclages Soluções Inteligentes. Atendimento técnico impecável. Um atendimento técnico eficiente e honesto em relação ao orçamento apresentado. Mas o que mais gostei foi a honestidade em relação ao orçamento do atendimento técnico, com valores honestos acessíveis ao cliente. O mesmo sobre os prazo estabelecidos e pontualmente cumpridos. Eles tem um serviço de busca do produto na sua casa, e levam para conserto que é muito vantajoso. Poupando tempo do cliente.Quanto as atendentes (Bianca e Suelen), sempre informando sobre o andamento do concerto. Atendimento exemplar. As atendentes te explicam de forma clara e objetiva o que esta acontecendo, enviando msg sobre todo o processo. Como um todo, os serviços da Teclages transmitem segurança. Certamente virei cliente e indico fortemente a Teclages.

Estou satisfeito com o atendimento desde o 1° contato, tempo de resposta e execução do serviço. Muito bem atendido por todos os funcionários.

Eu estava querendo fazer um upgrade de memória no meu notebook e tudo indicava que a memória que eu queria colocar (16GB) não ia ser compatível. Mas daí a Teclages aceitou encomendar a memória e testar sem compromisso. No fim das contas deu certo e valeu muito a pena. Ainda foi feita uma limpeza e troca da pasta térmica sem custo adicional. Satisfeitíssimo com o serviço e com o atendimento. Recomendo!!