Utilitá Casa e Decoração

Loja de muito bom gosto. Atendimento maravilhoso. Eu recomendo.

Linda loja com produtos de qualidade e de muito bom gosto!!!

Peças de muito bom gosto e atendimento excelente!

Boa loja com produtos especiais, o que fui procurar encontrei.Bom atendimento

Me senti constrangida. Comprei alguns itens que estavam na promoção. Cheguei em casa e não combinou na minha decoração. Fui tentar trocar e fui informada que peças na promoção nunca eram trocadas em lugar nenhum. Questionei que não fui informada no momento da compra e nem havia nada escrito informando que não Havia troca. E pelo código do consumidor isso não é uma regra. Que isso era política da loja e teria que ser informada. A vendedora mandou uma msg para a “dona” e me mostrou o áudio da resposta falando em tom grosseiro que todo mundo sabe que peças da promoção não são trocadas e que ela estava indo pra a loja para resolver. Virei as costas e vim embora. Afinal, graças a Deus, para mim, não faria diferença nenhuma colocar todos os itens no lixo e nunca mais pisar no estabelecimento. Perderam uma cliente, e se depender de mim, irei relatar os fatos para todos os conhecidos.