Hospital Da Face - O Hospital que Faz você sorrir.

Péssima, uma falta de respeito com o cliente. Marcam consulta e entrega da prótese e chega no horário marcado e avisa que o laboratório está atrasado. Sendo que poderia ter avisado antes.FALTA DE RESPEITO TOTAL.

Fiz um tratamento para mim foi muito bom e não tenho

Acompanhei minha tia em consulta, para seu tratamento dentário, com a Dr. Débora e gostei muito do atendimento, paciência e gentileza dela. Procurou sanar todas as dúvidas e receios, e foi muito cuidadosa com minha tia que já tem uma certa idade.Recomendo a dentista e a clínica!!

Não há respeito com.consulta agendada . Estamos aguardando há 1 hora e quando chegou a vez a atendente falou que o profissional não teria horário para o agendamento já realizado. Como assim?????? Não existe controle??? Faz a gente cancelar vários compromissos para estar aqui no horário marcado e agora informa que não sabiam!!!! Falta de respeito total.Resposta a sua resposta.Não consta,porque sempre estou acompanhando meus filhos e marido. Se fossem um pouco mais cautelosos ,iriam verificar pelo sobrenome CANTELLI. Isso mais uma vez prova que o controle de vcs é zero. O tempo que eles aguardam é o.mesmo que permaneço no local. Então respondam de acordo com a questão, ou seja ,desorganização.

Excelente avaliação com a dra Débora.E excelente recpção de todos os profissionais.

Estou há 2 semanas tentando contato por telefone e não consigo ser atendido. Atender o telefone seria o mínimo esperado por um “hospital”.Edit: tentativas de contato dentro do horário comercial e nos telefones indicados; tentei todas as opções da URA por mais de 5x cada e continuei sem contato; fiz meu procedimento em outro local.

Cheguei muito preocupada com dente solto de 1 implante antigo, fui muito bem atendida pela Dra. Débora, que calmamente, me atendeu. E conseguiu me atender e colar o dente, em situação de emergência.Agradecida, pelo atendimento.

Infelizmente, hoje negaram atendimento de emergência para o paciente. Nós havíamos entrado em contato previamente com o atendimento e explicado a questão, disseram que deveríamos comparecer à clínica em horário comercial que seríamos atendidos. Chegando ao local, o atendimento foi negado. Paciente com prótese (feita há menos de um ano) quebrada em dois pontos, com dificuldade de se alimentar. Em novo contato feito com a clínica, houve recusa de fornecer explicações sobre o não atendimento. Isso porque realizamos um tratamento sério, difícil e bastante caro na clínica e tínhamos a itenção de seguir com a segunda fase do mesmo (um tratamento orçado em cerca de 30 mil reais). Demonstram despreparo e total descaso com os pacientes e recusam contato para explicações, deixam apenas a recepcionista com a responsabilidade de negar o atendimento e negar a continuidade da tratativa para a solução do problema. Não oferecem qualquer solução para o problema. Infelizmente, não recomendo a clínica e vamos tomar as medidas cabíveis.PS. A reposta abaixo, infelizmente, não condiz com a realidade. Tenho todas as conversas anteriores o comparecimento e posteriores ao comparecimento. O atendimento emergencial não foi prestado.