Enel

PÉSSIMO! Falta energia semanalmente na minha casa, às vezes mais de 7 horas! Não vem equipe, ignoram os protocolos, a EMPRESA TERCEIRIZADA, não retorna, enfim, PÉSSIMO ATENDIMENTO PRESTADO! Não vale nem UMA estrela!

Sem luz faz 24 horas. Pior serviço que já vi. Avenida Amaral Peixoto - Quitandinha, Espírito Santo

Muito ruim atendimento ,não consegui solucionar o problema do meu bairro

Estou sem luz desde o dia 15 e ligo direto para lá e até hoje nenhum carro veioAmo o nível de competência desta empresaTem literalmente um poste caído na rua de baixo e eles n mandam nem um carro para avaliar a situaçãoSe for pra avaliar o nível de incompetência deles eu daria 5 estrelas pior que eles acho que n temMas fazer oq né se n conseguem dar conta do mínimo pq se responsabilizar com algo que não conseguem dar conta?Duvido que vão ler isso aquiMas se ler vão fazer igual ao atendimentoVão dar a mínima pois não se importam com a satisfação do usuário

Atendimento não muito bom

Bom atendimento. Todos muito simpáticos. Eu estava desde o início da pandemia tentando resolver uma troca de titularidade pelos meios digitais sem sucesso por incompetência da distribuidora. Fui ao atendimento presencial e resolvi em um estante. O local poderia ser mais agradável / arrumado.. Parece improvisado. E não consigo entender como ainda pendem xerox de documentos em pleno 2023.

Postando pelo atendimento horrível. A energia da minha residência inconstante desde a madrugada, piscando tudo, caindo tudo, até que por volta das 11:45 de hoje, 22 de junho de 2023, a luz caiu de vez. Como moro em Prédio e notei que a luz do prédio seguia e nenhum vizinho que perguntei pelo wpp me respondeu, resolvi ligar para saber se havia alguma inconsistência na rede, e fui atendido por uma CAVALA IGNORANTE. Liguei super calmo, respondendo as perguntas dela, como ela perguntou o meu nome é pediu documento em seguida, perguntei se era o meu e a peste me respondeu de forma muito ignorante. Melhorem ou treinem esses funcionários de vocês.

Zeroooooo, estou há dias tentando ligar a luz do Apt que foi alugado. Cada hora eles falam uma coisa, atendimento péssimo, não tem informação correta. Horrível

Experiência péssima! Atendimento horrível, horas esperando pra ser atendida. Já liguei mais de 5x. Falta de respeito total com o cliente!