UBSF Itaum

Fui para vacinar e fiquei meia hora esperando me chamarem até que entrei na sala e estavam 3 funcionárias fofocando usando o celular. Quando me atenderam a enfermeira era confusa e me negou uma das vacinas sendo que já havia tomado as duas primeiras doses e constava a terceira no calendário de vacinação 2018. Um descaso total com os pacientes.

Uma verdadeira falta de respeito, fui semana passada para pegar uma receita o atendente disse que tinha que voltar na outra semana para ir no acolhimento, que ele disse que é feito na parte da manhã, sai cedo do trabalho para chegar lá me dizerem que é só a tarde a partir das 13:00, vou na parte da tarde para acolhimento o enfermeiro do acolhimento diz que a minha receita não é solicitado no acolhimento que tenho que marcar uma consulta com o médico! Tipo, p@®®a ! Ninguém sabe de nada é só informação errada, a gente trabalha e não tem tempo pra boa vontade de vcs não! Uma falta de respeito sem limites com o trabalhador!

Todas as tentativas de utilizar esse serviço público nesse posto em 3 anos foram ruins. Nunca atende o telefone, e quando atende manda esperar na linha e não da retorno. Demora excessiva! Não indico! Se você pode ir em outro, vá.

Profissionais nota zero. Sempre que busquei serviços fui muito mal atendida. Precisei de atendimento pra sintomas covid vim do Bucarein pois lá já estavam sem vagas e levei o papel na mão com endereço do postinho Itaum, qd a agente de saúde Vanderleia me viu com papel na mão já veio falando,pode ir embora , pode ir embora,aqui acabou as vagas. Foi grossa e mal educada na porta, falando alto e negando atendimento .Tive que ter pulso firme e exigir atendimento pois estavam atendendo.

Preciso renovar a minha receita, e a atendente simplesmente não inclui no sistema a minha solicitação.Não é a primeira vez que tenho que lutar na secretária da saúde para conseguir algo que é de direito meu.

Pior atendimento.Sempre que procuro atendimento, não tem vaga. A primeira vez cheguei as 6hr não tinha horário, os pacientes chega bem antes das 6hr da manhã para conseguir, faz a gente esperar, quando chega na nossa vez, não tem ficha, quando vou de tarde, tbm não tem.Manda ir para outro posto, chego no outro posto, eles não atendem pq é de outro bairro.As mulheres que fica na recepção são umas grassas, mal educada, trata mal os pacientes..Horrível

Sempre sou muito vem atendida por todos os funcionários dessa e de outras unidades.Tenho uma reclamação a fazer mas não é contra funcionários.É sim quanto ao modo que a secretaria de saúde ou sei la quem fez.Deram pouca ênfase para as RECEITAS CONTROLADAS RETIRADAS NAS UNIDADES A CADA 2 MESES.NA VERDADE PRA MIM HOUVE UMA DESORGANIZAÇAO POR CONTA DA PANDEMIA.ESQUECERAM QUE GERALMENTE AS PESSOAS QUE USAM ESSAS RECEITAS JA SAO PESSOAS COM COMORBIDADE PORTANTO TERIAM QUE FACILITAR E NÃO COMPLICAR.CADA MES É UMA ORDEM DIFERENTE COMO TODOS SABEM.SUGIRO APENAS QUE PENSEM MAIS NESSE ASSUNTO.PORQUE A PANDEMIA EXISTE. MAS ANTES DELA NOS JA EXISTÍAMOS E PEGAVAMOS NOSSAS RECEITAS CONTROLADAS NA NOSSA UNIDADE BASICA.BASTAVA PARA ISSO DEIXAR 1 MEDICO NA UNIDADE RESPONSAVEL PARA FAZER ESTE TRABALHO.GRATA ISTO É APENAS SUGESTAO.ESTOU A DISPOSIÇAO.

Estive fazendo o teste do Covid no dia 25/01, e fui muito bem atendido por todas as profissionais que passei. Precisa melhorar a climatização na sala de espera do exame, para os pacientes não é um problema grave, mas pra quem trabalha o dia todo lá, é muito quente.

Péssimo atendimento, com médico, sem consulta, sem bondade por parte dos atendentes, sem humanidade. Consegui uma consulta com um clínico, achei um milagre, mas quando fui marcar para ele ver os resultados dos exames nunca mais consegui. Todas a vezes que fui nunca tinha vaga, o médico passando com guarda pó, para lá e para cá. Sem atendimento e desiste de tentar, fiquei 4 meses tentando só para ele ver o resultado. Sempre os atendentes falavam volta tal dia, voltava e não tinha mais vaga.