Ianellus Moda Feminina

Muito boa a loja. Os produtos são bons e baratos! Sempre sou muito bem atendida la

Atendimento maravilhoso, e as peças são lindas

Me decepcionei muito, antes do natal fui até a loja comprar um vestido, chegando lá a vendedora falou, está peça não pode experimentar, mais pode troca caso vc chegue em casa e não der certo, e então fui até a loja, qdo eu cheguei lá, a vendedora me tratou muito mal, eu perguntava pelas peças de roupas, e ela fingia não saber onde estava, ou seja porq era uma troca, não me ajudou a encontrar as peças que eu perguntava, falou que não tinha, qdo eu resolvi procurar só, eu achei e então o tempo inteiro ela num desinteresse total em me ajudar, e eu perguntei a ela vc e dona da loja?ela falou não! A dona e está ali, resumindo. A dona da loja estava o tempo inteiro observando como ela estava me tratando,e nenhum minuto se quer, chamou atenção da vendedora, ou seja o que esperar de uma loja dessa se até o dono deixa os seus vendedores tratar o cliente mal, minha nota e 0, não dou uma nota menor porq não existe, se existisse certamente seria minha nota, pra vendedora, p dona da loja,e pela organização, e uma dica caso alguém ou a dona da loja veja, nunca esqueça que quem coloca de pé a sua loja e o cliente, por isso tem que ser tratado muito bem, porq uma avaliação conta muito p um comércio, ainda mais em meio essa pandemia, que já era difícil e agora piorou, então faça uma reunião com vc mesma, se auto avaliar se ver que não dá conta, fecha a loja melhor, porq de certo se continua tratando os clientes assim vc logo logo irar fechar a portas, mas te desejo boa sorte

Me decepcionei um pouco com essa loja. Uma das atendentes era bem grossa e foi extremamente ríspida ao me atentar que não era possível trocar uma determinada peça de roupa (body). Já sabia dessa informação, não precisava ela ser tão grosseira. Acho que a loja deve escolher melhor quem a representa. Outra pequena decepção foi com as roupas. No Instagram a propaganda é boa e quando fui ver pessoalmente, o tecido não me agradou. Era de qualidade mediana.

Fiz um pedido e chegou tudo certo. Super fácil de realizar a compra, ótima forma de pagamento, excelente atendimento, produtos de qualidade e rapidez na entrega. Super recomendo, estou satisfeita!!!

A loja não permite experimentar nada, e nem troca algumas peças, sendo que todas as roupas publicadas já não são mostrada em uma modelo, o que faz a cliente dar um tiro no escuro se levar. Se for para comprar às cegas, é preferível bancas menores da feira, pois o valor é bem mais baixo que o da loja e a peça é a mesma. E as vezes até as banquinhas possuem o “sacolão” para experimentar. Não sei o motivo disso, mas acredito que a maior vantagem de uma loja, foi retirada. A ideia de poder trocar algumas depois, é bem mais arriscado danificar a peça do que se pudesse experimentar na loja e n pudesse trocar posteriormente . Não recomendo e nem voltaria.

Ótimo atendimento, roupas de qualidade e chegou rápido... amei ! Super indico ...

Simplesmente apaixonada pelas roupas dessa loja! Atendimento rápido e material de qualidade! Já comprei várias vezes e quero comprar mais!

PESSIMO ATENDIMENTO, A MOÇA QUE ESTA NO WHATSAPP NÃO QUIS ME INFORMAR O NOME, NEM ATENDER O TELEFONE. FIZ DOIS PEDIDOS NO SITE OPRIMEIRO PEDI UM SHORTS NO SITE, ELES ME CHAMARAM NO WHATSAPP E DISSERAM QUE ESTAVA ESGOTADO NA LOJA, OK FIZ A TROCA. DA SEGUNDA COMPRA ENTREI NOVAMENTE NO SIT E FIZ O PEDIDO DO SHORTS QUE TINHA NO SIT, ELES NAO ENTRARAM EM CONTATO DIZENDO QUE NAO TINHA MAIS O MESMO E ENVIRAM OUTRO NO LUGAR, DO QUAL EU NÃO PEDI E MENOR DE TAMANHO. ENTREI EM CONTATO VIA WHATSAPP PARA SOLICITAR A TROCA E A ATENDENTE FOI EXTREMAMENTO GROSSA COMIGO DIZENDO QUE SE EU QUISER O ZIG ZAG QUE EU PEDI AGORA É O BRANCO E E EU QUISER ASSIM SERA FEITA A TROCA. POIS BEM, MEU MARIDO É ADVOGADO E ESTOU ENTRANDO EM CONTATO PORUQE ASSIM DEVE SER FEITO O PROCEDIMENTO. MAS ENTRAREI COM MEUS DIREITOS PELA FALTA DE RESPEITEITO COM O CONSUMIDOR.

Além de não deixarem experimentarem, as atendentes são muito mal educadas, com uma cara de nojo pra te atender, além de ficarem te seguindo a loja inteira com racismo achando que vamos roubar algo. Sem contar que as peças são caras e com qualidade baixa, fui pra nunca mais e não recomendo para ninguém!