Laboratório Weinmann

Me deram um login que simplesmente não funciona de nenhuma maneira no site. O que deveria ser algo simples se tornou simplesmente impossível de obter os resultados. Resumo. Tive que me deslocar até o local do laboratório para obter os resultados. Que deplorável!

Peguei o frasco para coleta de urina 24h em um dia e levei no outro já feito todo o procedimento de coleta que é bem chato. Só que na entrega do frasco cheio de urina informaram que não estavam mais realizando este exame pois estava SUSPENSO pela ANVISA (!!). Perguntei por que não me avisaram, eles poderiam ter me ligado, entrado em contato pois estavam cientes que eu iria realizar o procedimento pois me entregaram o frasco para tal. Perdi precioso tempo fazendo procedimento, levando para a unidade e aguardando um tempo grande só pra entregar. Até aí já seria péssimo. O pior foi que procurei sobre tal suspensão" da ANVISA e não encontrei em lugar nenhum. Voltei a ligar uns dias depois e informaram que o exame estava suspenso por falta de material (falta de material do fornecedor/indústria). Mentiram descaradamente sobre a ANVISA. Bando de desqualificados

Desta vez, face às novas modificações NÃO gostei do atendimento do Weinmann. Tive que vir duas vezes para buscar os resultados do exame. Visto que eliminaram a entrega dos mesmos na portaria e tive que esperar o atendimento normal com senha, o que não pude fazê-lo pela demora que me atrasaria para outro compromisso. Pela segunda vez me entregaram os resultados sem envelope e sequer grampeado.Estas modificações prejudicam os clientes. Uso o Weinmann durante toda a minha vida, me desloco para usá-lo! Da próxima vez usarei outro laboratório que me ofereça mais comodidade! Abraco

Sempre fui bem atendida nessa unidade. A coleta de sangue é feita rapidamente e sem traumas. Minha pressão sempre cai quando vou retirar sangue pra exames e eles foram muito compreensivos e gentis, me trouxeram um cafézinho e biscoitos quando passei mal.

Ocorrido na data 09/03/2023 às 06:30 - 06:50.Motorista portando o veículo de marca kwid com a seguinte placa Izn1a02.Em seguimento na Avenida Cristóvão Colombo sentido centro bairro. O motorista deste veículo em discussão com outro motorista, possivelmente briga de trânsito.Qual foi o ocorrido?O motorista desta empresa em discussão agressiva e dirigibilidade frenética e compulsiva juntamente com o outro veículo acabaram por pouco me deixando como vítima de uma possível discussão de trânsito, não somente eu, mas também minha filha que estava comigo na garupa da moto.Na tentativa de escapar desta discussão fútil de ambos, tentei ultrapassar o motorista do veículo kwid que por pouco não me atinge, na qual ocorreria um grave acidente de trânsito.Aguardo o retorno da empresa seguidamente apresentando seu funcionário(a) e qual foi as medidas cabíveis tomáveis. Caso contrário, abrirei processo por tentativa de lesão corporal.

Com referência ao atendimento do coletador Fabiano, excelente. Mas a parte burocrática de autorização de exames deixa a desejar pelo tempo que, no nosso caso, acarreta transtornos devido ao estado de dependência da nossa paciente.

Atendimento infantil deplorável!! Levei minha bebê para fazer exames laboratoriais e foi terrível. Não tem qualquer acolhimento com a criança. Não dispõem de atendimento humanizado. Coletaram o exame em uma sala minúscula de coleta (tal qual a de adultos, sem espaço mais lúdico). A atendente foi super grossa e nem falou com a minha filha. Totalmente despreparada. Parecia totalmente inapta. Não levem suas crianças nesse laboratório!! O exame foi tenso e muito ruim! Experiência traumática! Nunca mais! Fica o alerta de q o laboratório Weinmann não é capacitado para atender bebês!! Lamentável!!

Bom atendimento pelos profissionais, e também na coleta fui muito bem atendido.Mas na recepção até retirar a senha a pessoa que estava ali parecia sem paciência com quem utilizava os serviços pela primeira vez, sem cordialidade, não comprimenta as pessoas... Felizmente depois tudo muito bom!

Atendimento péssimo !Só piora.Tempo de espera cada vez pior.Perdeu a excelência que havia antes!Ontem, tive coragem e pedi o cancelamento para atendente!Deu a entender que não sou importante como cliente, olhei para ela e disse, cancela tudo que irei a um laboratório que me queira como cliente.Precisamos de pessoas sensíveis na prestação de serviços!E não máquinas.