UniCesumar VÁRZEA ALEGRE

Me formei em 2 cursos na instituição, mas agora que preciso da documentação de conclusão, é a maior dificuldade. Além de ter pago a documentação que preciso, não consigo receber a mesma, porque para eles, mesmo enviando o comprovante do meu banco, ainda consta não pago...

Estrou muito indignada com a instituição, primeiro que não tem um contato telefônico pra vc resolver as coisas, meu polo é em Contagem , o atendimento lá é péssimo vc não consegue falar por telefone com eles , e parecem que colocaram adolescentes pra trabalhar lá , não entendem nada e não resolvem nada. Finalizo meu curso de administração final do ano e fiquei de recuperação em uma matéria por causa de 1 ponto , pois fiz a prova de recuperação e faltou 1 ponto pra eu concluir , querem atrasar meu diploma e me fazer refazer toda a matéria por causa desse 1 ponto . ABSURDO . ONDE ESTÃO A CORDENAÇÃO DA INSTITUIÇÃO UNICESUMAR. Se eu não tiver uma solução entrarei na justiça contra a instituição. NÃO ACEITEM VAMOS TODOS RECLAMAR NOS ORGÃOS COMPETENTES.

Paguei a mensalidade e no sistema consta em aberto, já tentei várias formas de contato e até o momento não me retornaram. Fiz o pedido de cancelamento do curso há mais de 15 dias e até o momento nada.Pague para entrar

O Departamento de Marketing e diretorias regionais assumem compromissos de forma contratual ( permutas em mídia, utilizam e na hora de prestarem o serviço como pagamento da permuta, não cumprem ) .Enfim, não teem organização e agem de forma desonesta, prejudicando e lesando pessoas e empresas com as quais contratam .Não negociaria novamente e não recomendo negociar ou utilizar os Serviços / Cursos da Unifazendomar.

Atendimento péssimo, informações equivocadas, os valores sofrem reajuste com o passar do tempo. Atendentes online que não respondem, se confundem com as informações essenciais que deveriam ser comunicadas aos alunos. Por não se tratar do Polo principal"

Para mim o atendimento péssimo. Não temos assistência de nenhum lado. Somos abandonados com relação a prestação de serviços, paguei tudo e estou a mais de 2 meses aguardando meu certificado. Não consigo abrir nem ao menos a plataforma. Um descaso com o estudante.

Uma universidade que tem ótimo atendimento e total suporte para o aluno em todos requisitos. Obtive descontos na minha mensalidade por indicação. Estou terminando meu curso e pretendo continuar outros...

Meu ultimo período encerrou dia 31/12/2022, antes ANTES do dia 25/11/1022 eu ja tinha realizado todas as provas, avaliações e aulas. A Ultima nota saiu dia 30 de janeiro de 2023 (acredito que com o intuito de forçarem o pagamento de mais uma mensalidade). No dia 24/01/2023, recebi o resultado de um processo seletivo no qual fui selecionado, vaga de analista, empresa com mais de 7000 funcionários, ótima oportunidade de crescimento, ótimos benefícios, e o salario nem se fale!!!!!!!!!!!!!!!!!!Mesmo finalizando todos os meus estudos, o meu polo orientou abrir um chamado de serviço solicitando a emissão da declaração. Quando fui fazer a solicitação dentro das opções havia a solicitação de declaração, optei por essa, fiz minha solicitação e paguei 40 40000000000000000000000000000 reais para emitir um documento.O pessoal retornou o serviço dizendo que so nao poderia emitir porque não tinha anexado documentos pessoais no portal. O site de NÃO FUNCIONA, ninguem consegue anexar documentos nem mesmo meu polo conseguiu, então meu polo abriu um protocolo e anexou os docuemntos, mas o atendimento retornou dizendo que teria que colocar os docuemntos pelo portal nao protocolo, hoje 02.02.2023 entrei no portal e nem se quer tem a funcionalidade para anexar os docuemntos, anexei print ao chamado que abrir.Em outro contato com o atendimento via WhatsApp, me informaram que para solicitar a declaração era necessario o pagamento do coleto (eu ja tinha pago), então eu tinha q esperar 7 dias para cair no sistema (ridículo), depois em outro contato por WhatsApp e em contato telefônico com meu polo, disseram que para emitir a declaração era necessario que o meu status no sistema fosse alterado para concluído, e que isso demora.Conclusão:MEU POLO NÃO SE PRONTIFICOU EM LEAVAR A DEMANDA QUE ERA URGENCIA PARA GERENCIA, MEU POLO NAO ME RESPONDE AS MENSAGENS,TODOS OS ATENDIMENTOS FORAM PESSIMOS, NINGUEM FALA A MESMA LINGUA, OS PROCEDIMENTOS DE TRABALHO UNICESUMAR NÃO SÃO LOGICOS E VISAM APENAS QUESTOES COMERCIAIS E FINANCEIRA DA INSTITUIÇÃO, PERDI UMA OPORTUNIDADE DE TRABALHO EXCELENTE E VOCÊS SERAO RESPONSABILIZADOS POR ESSAS PERDAS ALEM DE TODO TRABALHO E FRUSTRAÇÃO COM O ATENDIMENTO DE VOCÊS.

Péssima! Tive dificuldade ( só ñ tive na hora da inscrição né) não consegui acompanhar , tentei um recomeço que tbm não deu certo , fiz o cancelamento na plataforma conforme o orientado ( mas mesmo assim tive q pagar um boleto gerado e atualizado) .Agora recebo uma notificação de Serasa.A maior dificuldade foram minhas mesmo , mas então ficar cobrando após ter cancelado!!!???Agora vem falar q tenho q ir no polo pra cancelar sendo q me informaram q podia cancelar na plataforma.Infelizmente não tinha cinco aqui antes pra ver o tanto de reclamações....

Terminei o curso e estou com o seguinte problema: no sistema consta que falta alguns documentos. Pois bem, o polo me passou que a universidade não aceita o envio pelo polo, então tentei enviar pelo menu de documentação acadêmica" e não constava nenhuma opção para o envio. Liguei para a central e me orientaram a enviar a documentação por meio do atendimento eletrônico