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Avaliações recomendadas
Ludhy Hecher
12.11.2023
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Desde que começou a empresa contratei a internet e nunca tive problemas. Apenas uma vez quando deu temporal e a rede inteira do bairro caiu, mas deram o prazo de 7 dias para concertar, porem no 4 dia ja estava tudo certo.
Carol Graciano
24.10.2023
Thomes Net
A internet nunca me decepcionou, mas uma funcionária da empresa me perder a vontade de usar o serviço deles. Liguei pra perguntar se pagaria o boleto em qualquer banco, e ela me disse não sei
Willian Menezes
15.10.2023
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Internet todo sábado agora para de funcionar e eles só atende na segunda feira e cliente fica sem informação nenhuma paga em dia tá mais funcionando nada de internet todo final de semana ela para de funcionar
TRGZIM TV
02.10.2023
Thomes Net
Muito ruim, não vale o valor que é cobrada
ISAIAS MARIANO
22.09.2023
Thomes Net
O problema da Thomes Net é que eles não fazem a manutenção preventiva, nem quando solicitado. Dai esperam que o problema apareça, o cliente fique sem internet ai... talvez, vão lá pra resolver. Tem cinco meses que estou pedindo um reparo no cabo que está se rompendo e eles arrumam uma desculpa todas as vezes que ligo e nunca resolvem o problema. Já estou quase cancelando meu contrato com eles.
Júlia Lovo
17.09.2023
Thomes Net
A internet é rápida, de segunda a sexta de 8h às 18h. Que é o horário que não tem ngm em casa. Pagamos o serviço para funcionar em horário comercial?Tem dias e dias que tento ligar e ngm atende, a internet cai do nada, demora a voltar. Mas quando ligo são super ignorantes cmg e com minha mãe (em nome dela que está registrado). Gostaria de ser informada o que está acontecendo.. pois mudamos para fibra com a promessa de que o sinal ficaria mais estável e mais rápido, e definitivamente, não é isso que está acontecendo
Maykinho Alvez
09.09.2023
Thomes Net
Internet HORROROSA pago caro numa internet que consigo usar bem no máximo 3 dias após o pagamento depois a internet ocila muito e vc tem que escolher ou assiste filme ou mexe no telefone , se escolher assistir Netflix vc tem que desconectar todos os outros aparelhos pra poder assistir , NAO INDICO NEM PRO MEU INIMIGO, atendimento pior que a qualidade da internet
Marcos Pecini
25.08.2023
Thomes Net
Péssimo atendimento aos clientes, uma pena mesmo, se a internet cair dia de sábado, vc só terar o serviço restabelecido só na segunda feira a hora q Deus sabe. A internet em si é boa, porém deixa muito a desejar no respeito com os clientes. EU POR EXEMPLO ESTOU SEM INTERNET, JA LIGUEI PARA TODOS OS NÚMEROS POSSÍVEIS E NADA. LAMENTÁVEL...
Luiz Henrique
25.08.2023
Thomes Net
não tem uma palavra para descrever o quão ruim é essa internet, e quando acha que não pode piorar o ATENDIMENTO é pior que a internet, tratam o cliente mal, atendem mal, não respondem mensagens, HORRÍVEL, RIDICULO, ESTOU DANDO 1 ESTRELA POIS É OBRIGATÓRIO, SE NÃO DARIA 0 ESTRELA...
Rafael Cunha
17.08.2023
Thomes Net
A internet em si, não é boa e nem ruim, dá pra trabalhar, ver filmes, séries e jogar tranquilamente.Ponto positivo é o tempo que leva pra ter uma visita técnica. Dependendo do horário que abrir um chamado, o técnico vai até a residência no mesmo dia, este é principal motivo de eu ter contratado novamente.Ponto negativo é a quantidade de megas comparado ao preço, pois no preço de 99,90 temos acesso a 100mb, enquanto outras empresas da região dão acesso a 200mb.
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