Auto Viação 1001

Não dá para comprar passagens pelo site.

A minha viagem para o Rio de Janeiro na classe Leito foi maravilhosa, bancos super confortáveis, tudo muito confortável. Na classe Semi Leito, os bancos também são mais confortáveis que o da outra companhia com a qual eu havia viajado.

Foi bom mais um pouco caro

Três estrelas pela pontualidade, limpeza e facilidade do embarque direto. Mas o atendimento (SAC) é uma piada. Estou a meses para conseguir um estorno de R$ 169, 00 e até agora, nada.

Fui para Arraial do Cabo com minhas 2 irmãs dia 07/07/2017 chegando lá ao desembarcar fomos comprar já a passagem de volta pra São Paulo pois queríamos voltar no dia 16/07/2017 domingo , pedimos as passagens e pagamos, qual não foi nossa supresa quando já estávamos embarcadas o motorista pediu para descermos pois nossa passagem estava errada emitiram para o dia 09/07/2017 ,já era noite a agencia estava fechando não tínhamos hotel pra dormir e eles simplesmente disseram que não podiam fazer nada porque nós não conferimos a data, aleguei que deveriam pelo menos arrumar um hotel para dormirmos ,enfim ainda tivemos de pagar uma multa e embarcar no dia seguinte, tudo bem erramos de não conferir a passagem, mas e o funcionário que vendeu errado, a empresa deveria ter se responsabilizado por alguma coisa, nossa impressão foi péssima, não indicamos para ninguém, e não voltaremos a utilizar novamente.

Excelente suporte para viajar

O atendimento já não é um dos melhores e ainda saem pra almoçar e não fica ninguém exatamente ninguém atendendo, falta de respeito pq chegamos 12h03 e ter que aguardar até 13h para ser atendida.

Fui la pessoalmente para comprar uma passagem e tinha uma placa dizendo que a pessoa voltava logo, após 20 minutos de espera eu anotei o numero do telefone desisti. No entanto, depois liguei diversas vezes e ninguem atende.

Bom atendimento, tem máquinas para a retirada rápida dos tickets.

Não tenho muito o que dizer, dependendo do ônibus você vai ter uma ótima viagem!