Clínica Interser

Pessimo! Não recomendo.Eu e meu esposo consultamos com a Nutricionista, foi cobrado a guia do convênio pelo exame de Bioimpedancia, mas na hora de realizá-lo o aparelho estava sem pilha e não teve como fazer. Fora que a nutricionista disse que ia mandar a dieta por e-mail dentro de 8 dias úteis e não mandou.Ligamos para cobrar e o descaso total. Até hoje nada….

Terrível a falta de comunicação nessa clínica. Fiz uma consulta na nutricionista no dia 10/07, primeiramente me informaram que a dieta chegaria através do whatsapp, mas não me informaram prazo. Estranhando a demora, na segunda-feira subsequente 17/07 compareci a unidade para saber da minha dieta e informaram que ainda estaria no prazo porque seria de OITO DIAS, dando a entender que basicamente no final do dia chegaria. Aguardei, na quarta-feira 19/07 compareci a unidade e me foi informado por outra atendente que o prazo seria de OITO DIAS ÚTEIS e que, provavelmente estaria no meu whatsapp até o final do dia. Acontece que até hoje 21/07 não recebi minha receita!Como nenhum dos números fornecidos atendem, inclusive reclamei disso e a atendente da unidade da D. Pedro II informou que desconhecia que o número 3227170 não funcionava, inclusive a mesma me forneceu o whatsapp da unidade ecomedical caso eu não conseguisse contatá-los. Já que a mesma me informou o de outra unidade, aproveitei que estava na ecomedical hoje e vim reclamar que minha dieta não havia chegado e a atendente me ajudou entrando em contato com a nutricionista.O atendimento é péssimo, o consumidor precisa implorar para ser atendido, a comunicação com vocês é péssima.

Minha experiência está sendo maravilhosa na Interser com a psicóloga Dra Tatiana Barbosa Nascimento. Ela é super profissional, tem a mente aberta, respeita as crenças e diferenças do paciente, bastante capacitada, especialista em TCC, atenciosa e humana, o que faz a pessoa se sentir acolhida em um ambiente seguro. O dia da terapia é sagrado pra mim. Sou bastante crítica e faço questão de dizer: Não abro mão dessa psicóloga de jeito nenhum e indico a quem estiver pesquisando por um bom terapeuta. Aprovada! Nota 1000!

Eu estava precisando muito de uma consulta com um nutricionista, mas após ligar para essa clínica, fui buscar outra. A atendente muito arrogante, não tem perfil algum para lidar com público.

Estou a uma semana tentando agendar uma consulta mas sem êxito.Por tele fone ninguém me atende, e por wpp eles visualizam a minha mensagem mas não respondem.É um falta de respeito com o o consumidor, com o ser humano, que me impressiona ainda está em atividade.Lamentável.

Está sendo péssima pena não ser fácil ficar trocando de psicólogo psiquiatra porque se não eu nem voltava mais lá o nome da clínica não condiz com o tratamento oferecido porque de cuidado com o ser" não tem nada

Não tenho o que reclamar sobre a clínica Interser. Faço tratamento com a Psicóloga Edilma e ela tem me ajudado muito! Excelente profissional! As meninas da recepção também são ótimas! Sempre que precisei entrar em contato por telefone ou whatsapp nao tive problenas. Enfim, indico sem dúvidas!

Extremamente desorganizada, a clínica! Há um descaso real com os usuários. Quem liga para agendar é o profissional e mesmo assim fui duas vezes e para quem estava marcada nem na clínica havia plantão dela, nesse dia. Então, fui encaminhada para outra que ficou de me enviar um material pra eu ler, o quak estou esperando bem sentada até hoje. Os psicólogos são despreparados e me deu até um certo constrangimento porque ficam a todo momento olhando o tempo no relógio. Dessa forma o paciente perde até a linha de pensamento.

Confesso estar surpresa com tantos comentários negativos. Moro em Mato Grosso do Sul e sou atendida de forma online, pela psicologa Tatiana Nascimento, e desde o primeiro contato com as atendentes fui muito acolhida.Através do plano de saúde e a tecnologia tive a oportunidade de conhecer essa profissional incrível.