Agência de Intercâmbio STB Itaim Faria Lima - São Paulo/SP

Fiz a compra de curso no Canadá e fui atendido pelo Tiago Rodrigues. Todas as informações foram claras e precisas. Excelente atendimento. Fiquei muito satisfeito com o atendimento.

Atendimento péssimo! Cuidado ao fechar contrato eles não reembolsam o seu dinheiro, atrasam, contam mentiras não tem profissionalismo. Inclusive estou abrindo um processo conta STB o atendente Leonardo é péssimo e o Thiago que está substituindo é pior ? Não respondem e a devolutivas são vazias e mentirosas

Solicitei aplicação para o programa de visto de pesquisador (disponível no site da CIEE, instituição parceira). Demoraram 1 mês para me dar uma resposta sobre a documentação que havia enviado. Após um mês responderam que deveria entrar diretamente em contato pelo email da CIEE, sendo que desde o primeiro contato já havia informado que seria para pesquisa. Talvez perca a vaga por isso. Péssima empresa, só interessada no lucro e não ao serviço ao consumidor.

Fui super bem atendido pela consultora Jessica! Só tenho elogios.

Entrei em contato com a empresa, pois gostaria de um programa de au pair e fui muito bem atendida pela Michelle. Mas, infelizmente, não atendia os pré-requisitos para o programa.

Atendimento nota 1000, fiz meu intercambio para o Cananda com o STB e recomendo de olhos fechados !Ocorreu tudo certo da minha ida até a minha volta ao Brasil !

Ótimo atendimento. Desde o pré venda até o retorno da minha viagem. Parabéns Leandro

Atendimento perfeito e tudo lindo até chegarmos ao destino e nos depararmos com a surpresa: teríamos de gastar R$ 100,00 por dia com Uber para ir e voltar de um programa de voluntariado em nosso intercâmbio, ao qual foi dito que teríamos um transfer da fundação, já que pagamos a mais pelo programa.Além disso, programa não condiz com o informado.. Decepcionante!Eu e meu namorado gastamos quase R$ 1000,00 não planejados com Uber. Tentei resolver de forma amigável a informação errada, que apesar de não expresso em contrato (o qual conta apenas com a opção de Transfer selecionada, sem maiores detalhes, e infelizmente não nos preocupamos em detalhar), foi dita várias vezes, inclusive orientado sobre o valor a levar à viagem bem incoerente com esse gasto absurdo!

Eu amei, fechei contrato logo quando vi que o Thierry trabalhava lá! Muito feliz ♥️

A experiência que tive com a STB foi sensacional. Eles me ajudaram nos probleminhas na viagem e me deram todo suporte possível. Uma outra coisa que fez toda diferença também, foi o atendimento do consultor que tive, Paulo Pádua, simpático, educado, prestativo e cheio de ótimas dicas. Quando estava no intercâmbio ligava pra ele e o retorno era muito rápido.Amei, e super indico!