Conselho Regional de Serviço Social de Minas Gerais - Sede

A Ana atende os colegas realmente com má vontade .Primeira vez que ligo , achei que estava ligando na casa de alguém.Ela não deu boa tarde e ficou calada .Eu falei oi boa tarde quem fala ela disse Ana .Aí falei o que eu deseja, mas ela não sabe atender .

muito ruim a comunição, o telefone não atendem, e-mail tem resposta descabida, pedi uma informação e tive a resposta que a responsável está de férias. o horário de atendimento não contempla a categoria, não poderiam dividir a equipe? precisamos de mais compreensão. Não funcionar na parte da manhã? ai faltamos de trabalho porque eu por exemplo trabalho no período da tarde. Colegas do CRESS repensem ai, só sugestão.

Não tenho muito oque dizer sobre esse lugar aqui. É um escritório da empresa, só que não é um escritório qualquer pois esse em questão é um escritório confortável e convidativo e que não nos deixa desconfortável por ficar nele e ele abre um ambiente muito bom para conversa e muito bom para um bate papo entre os integrantes da empresa.A sala é até que bem grande mesmo e cabe mais de 5 pessoas dentro dela oque é bom para ter várias ideias diferentes e visões diferentes na empresa pra abordar mais de um problema ou ideia lá de dentro.Então é isso, é só um escritório mas um escritório em um nível mais alto e melhor do que os outros escritórios comuns.

Minha esperiência foi a mais tranquila possível,sei e entendo que são processos burocráticos e jamais imaginei que resolvessem meu problema com tanta presteza,eficiencia ,boa vontade e agilidade,mesmo em tempo de pandemia.Agradeço imensamente o carinho e competência dos profissionais,ressaltando a Shirley e a Denise,que foram quem falei por telefone.

A comunicação do CRESS não parece ser eficiente. Há um mês tentando contato, mas não obtenho resposta mesmo após ter conseguido falar com uma secretária" que anotou o meu número para retorno. Estou em outro estado e o telefone não funciona. Impressionante que na era digital haja esta dificuldade na comunicação entre o Conselho e os associados."

Parabéns ao Conselho Regional e Federal por se dizerem uma instituição com paradigma assistencial, não dispôr de nenhuma política de suspensão, ou adiamento das parcelas da anuidade dentro desse cenário epidêmico. Não existe comunicação, empatia ou direcionamento de tal.

Só queria que atendessem com a mesma agilidade que nos cobram e enviam a anuidade. Pagamos caro para exercer nossa profissão, não ter nenhum tipo de beneficio ( porque nem garantir nosso direito fazem ) e não conseguir falar no setor ( principalmente na pandemia, home office deve ser para inglês vê). Ja mandei até email ( para não dizerem que o tel esta ocupado ) mas até agora sem retorno. Quem sabe aqui respondem ne.

Boa tarde,esse Cress e muito desleixado e nao oferta qualidade em seus atendimentos. fiz uma pergunta me ligaram e nao responderam minha duvida de forma correta a mulher fala muito alto e rápido. email nem pensar, nunca respondem nem telefonema. Sao autônomos, trabalham pra eles por sinal.

Atendimento telefônico deixa muito a desejar, fiquei uma hora tentando ligar, chegando a ficar na linha cerca de 20 a 30 minutos, aguardando.Nossa vergonhoso!! Não é a primeira vez, se fosse um caso isolado poderia relevar, mas qualquer hora ou dia que você liga o atendimento é muito moroso.Acho que era o minimo, nós assistentes sociais termos um atendimento digno e de qualidade, fico chateada com isso, nossa categoria luta para garantir o direito dos outros e nos mesmos não conseguimos um atendimento no próprio conselho da profissão.Muitas vezes temos que buscar informações com outros colegas, porque o atendimento é super demorado, isso quando atendem, vai transferir a ligação, aí cai e começa tudo de novo.

Pouca variedade, mas quebra o galho nos fins de semana. Perto de casa.