Academia Engenharia do Corpo

As minhas avaliações aqui no maps são todas positivas, costumo relevar qualquer problema que eu tenha com qualquer empresa, pois sei das dificuldades, também sou empresário, mas o que essa empresa fez foi inadmissível!Fiz um plano mensal o qual pagava com cartão de crédito todo mês indo até o caixa passando o cartão e digitando a senha, no entanto fui orientado pelo funcionário a pagar pelo app para facilitar, então cadastrei o meu cartão lá no aplicativo e começaram as cobranças mensais, no entanto apareceram dois planos em meu nome, tive que pagar por 3 meses pra não bloquearem minha entrada na academia por que o atendimento físico não resolve esse tipo de problema, temos que fazer tudo por e-mail o qual demora muito pra responder e não resolve nada. Me recusei a pagar a quarta parcela e tive que deixar de ir à academia até que resolvessem tendo prejuízos aos resultados que havia obtido com os treinos diários . Depois de muita insistência, cancelaram o segundo plano mediante, olha o absurdo! Pagamento de uma multa! É lógico que me recusei a pagar. O resultado disso além de não devolverem os valores cobrados indevidamente foi a negativação do meu nome. Tenho todos os comprovantes de pagamento e vou cobrar na justiça! Péssima empresa, desorganizados, descaso com o cliente!

Unica razao para eu ainda estar treinando na engenharia é pq funciona 24h e tem multa pra cancelar! quando vencer meu contrato, com certeza não renovo. Academia hiper lotada, em todos os horários! Não tem horário vazio, esqueça! A academia é muito ruim! Poucos aparelhos de ar condicionado que não dão conta, esta SEMPRE um bafo, economizam em tudo! Não se prestam nem a colocar duas catracas na entrada, tem sempree gente esperando pra entrar e pra sair. Enfim, não vale a pena! É muito ruim. Barato q sai caro.

É a academia mais completa de Blumenau. Uma pena não abrir mais 24h. Mas nenhuma em Blumenau abre, então continua sendo uma das melhores opções.

Na realidade academia é cheia de defeitos, mau planejamento na limpeza um aspirador de pó fazendo enorme barulho na cabeça dos clientes, bebedouro de água dois anos o mesmo , com mau funcionamento , banheiros só na parte superior do prédio, equipamentos coisas simples , trocas de cabos leva dias a ser concertado. Manutenção horrível, não existem pessoas capacitadas em Manutenção no local , engenharia ingleses é bem mediana .....sem comentar que prédio nunca tem água ,ou para beber ou nos próprios banheiro, coisas básicas.

Total desrespeito e descaso! Eu nunca em toda a minha vida havia feito um comentário negativo no Google. Mas o que aconteceu comigo foi muito injusto.No momento de vender os pacotes foi tudo perfeito.Porém, na hora da entrega o desrespeito e o descaso começaram. Academia super lotada, 4 pessoas esperando por um aparelho, um total absurdo.Treinei 3 meses totalmente prejudicado e sem concluir meus treinos pela super lotação. Cancelei o plano por e-mail, por telefone e mesmo assim continuaram me cobrando.Me colocaram no serasa, mesmo eu enviando e-mails e pedindo um boleto para negociar uma dívida injusta.Já entrei com uma ação contra a academia.

Sobre o atendimento na academia não tenho reclamações, em alguns horários é muito cheio mas é só ir em horários alternativos que está tudo certo.Agora.. quando se trata de cancelamento, é feito somente por email, com prazo de resposta de até 5 dias úteis e a pessoa que responde é bem grosseira.Para contratar é bem simples, mas pra cancelar não pode ser na recepção e nem tem um telefone, como assim somente por email??? Quando queremos cancelar um serviço nós procuramos atendimento, agilidade, quero só pagar a multa e rescindir o contrato. Mas pelo visto pode demorar vários dias úteis até eu conseguir finalizar a minha solicitação.

Via de regra eu sou 10 mil por cento tranquilo. Eu sou um cara que relevo, levo na boa, deixo passar e vida que segue. Eu não tenho memória de quando foi a última vez que tive que ser desrespeitoso com alguém. Mas esse povo da engenharia do corpo fazem coisas absurdas! O cara me joga nos peito uma conta de 600 reais e fala: paga. Eu contratei um plano anual, malhei por 6 meses, pedi o cancelamento, esse cancelamento não foi feito e eu fui cobrado durante 6 meses com zero presenças na academia. Eu fui estudar a lei que afirma: a academia tem direito de cobrar uma multa rescisória de no máximo 10%. E eles cobraram 100% - e também não querem nem saber. Ficam dizendo que de acordo com a cláusula X y z a academia estava a disposição e se vc não foi é porque não quiz ". Essa é uma cláusula abusiva e vai ser cobrada em juízo."

Só continuo na engenharia devido ao plano anual que eu fiz! Academia lotada, equipamento constantemente estragados, enfiam um monte de alunos, mas academia nos horários de pico não comporta, você demora 2h lá dentro e não consegue terminar o treino, falta anilhas, falta alteres, falta o básico que é estepes tem q ficar caçando na academia! Professores não dão a mínima de atenção pros alunos, fico me perguntando se contratam professores apenas pra ficar andando pela academia de braços cruzados, conseguem ver a maioria dos alunos treinando errado e não são capazes de corrigir. Banheiro no primeiro piso não funciona, se você precisa ir no banheiro no meio do exercício tem que subir até lá em cima, quando volta já perdeu equipamento pra outra pessoa! A falta de água constantemente na academia, enfim única coisa que melhorou foi o atendimento na recepção, estão mais disposta a auxiliar o aluno do que antes! No demais academia tem que melhorar muito ainda, pq a propaganda que fazem no insta é totalmente diferente da realidade.

Instrutores atenciosos, mas aparelhos desregulados, torneira de bebedouro meses pingando, época de restrições pelo Covid usava máscara só quem queria apesar da obrigatoriedade, bem largada a gerência

Precisa ter uma paciência absurda para frequentar essa academia!A começar pela recepção, funcionárias super mal treinadas, que ficam conversando ao invés de dar atenção ao cliente, é inacreditável, beira ao ridículo! O mínimo que qualquer estabelecimento faz é recepcionar com um bom dia"