Net Goiania - Internet, TV e Combos

Sou cliente NET TV há mais de 12 anos! Infelizmente, optei em agregar o serviço de telefone e internet, mas a tal velocidade ultra mega rápida não condiz com o que foi vendido. Já tenho ligado inúmeras vezes, perdendo tempo, e em cada ligação fico de 30 min a 1h e o serviço continua sem prestar. Nessa moda de ver as LIVES MUSICAIS, não consigo acompanhar uma música sequer sem interrupção... ainda isolado, faço vídeos chamadas para os parentes e da mesma forma, todas as chamadas são interrompidas por falta de sinal. O engraçado é que a fatura vem no valor integral.... e nas ligações que faço para 10621 peço o desconto pela falta de serviço, mas eles nunca lançam o desconto. Já estou à procura de uma prestadora de serviço melhor. #SurteiGeral #CanseiDaNET_CLARO

Nota 10. Fui muito bem atendido pela Srta. Simone. A negociação foi bastante honesta e transparente. Tive a oportunidade de fazer um pacote adequado para a minha situação. Recomendo a Net Goiânia.

Fui muito bem atendido pela consultora Simone, muito simpática e prestativa! O plano contratado foi adequado para o meu propósito! Porém, aí vem a minha reclamação.Cancelei minha assinatura antes msm da net ser instalada, pois instalação foi agendada e reagendada por diversas vezes, perdi 2 períodos de trabalho para aguardar a instalação que havia sido agendada, os técnicos não apareceram e simplesmente a net remarcava a Instalação sem minha solicitação! Liguei várias vezes na net e na Net Goiânia, não resolveram minha situação e senti um certo descaso por parte da net e da própria consultora Simone!Háaaa net Goiânia não se responsabiliza por instalação, dirão eles, porém na hora de vender são prestativas e no pós venda um descaso total!Quem vai pagar as horas que fiquei sem trabalhar igual a um trouxa dentro de casa ? E a chateação que fui submetido ? Se não tem disponibilidade para instalação, relate no ato da venda, seja honesta (o) e explique que esses descasos podem ocorrer, pois aí teria a opção de contratar o serviço ou não!Esse relato chegará a Anatel !

Eu morava em Brasília e há mais de 3 meses eu solicitei o cancelamento da minha assinatura e a empresa não recolheu os aparelhos e agora que estou morando em Trindade, a Net me liga mais de 3 vezes por dia me cobrando os aparelhos e agora estou recebendo ameaças de cobrança dos aparelhos pelo meu e-mail. Para registro, eu já fiz a alteração do endereço para o recolhimento e ainda assim, eu continuo recebendo ligações de cobrança.

Uma grata surpresa. Fui atendido pela Simone. Simpática, competente e prestativa. Demonstrou pleno conhecimento dos planos, soube me ouvir e sugerir exatamente o que eu precisava.Recomendo !

Recebi um otimo atendimento. Não somente para venda do produdo, mas também todo acompanhamento até a instalação do produto comprado. Realmente tudo que comprei, foi instalado e conferido. Fiquei muito satisfeito com a atendente Mônica!

Excelente. Fui muito bem atendido e acompanhado durante todo o processo de compra e instalação pela Srta. Marla Gonçalves, que é excelente profissional. Parabéns a NET e sua equipe e pessoalmente a Marla.

Contratei com a vendedora Simone, muito atenciosa e sempre tira as minhas duvidas. Não tive problema de conexão. Estou satisfeito.

Fui atendimento pela vendedora Mônica super educada me ajudou muito a instalação e bastante rapida estou gostando bastante dos serviços prestados pela net

Avalio o atendimento da consultora Mônica de modo muito positivo, pois a mesma buscou atender minhas necessidades de forma bastante eficaz e num espaço curto de tempo. Como.tive problemas de pendências de construção civil no imóvel, solicitamos agilidade quando conseguimos fazer a obra e a consultora se mostrou comprometida em nos ajudar prontamente. Tudo foi muito bem instalado pelo funcionário Hitler e agradeço a empresa pelo serviço prestado.