Lotus Pneus e Rodas - Sudoeste

Péssimo serviço e desonestos. Empurram serviços q não são necessários! Não são confiáveis!

Excelente atendimento do começo ao fim, o funcionário Douglas super atencioso. Parabéns! Voltarei sempre que precisar.

Loja horrível. Demora de mais, quer fazer você ter gastos não necessários e péssimo atendimento. E ainda passaram dois carros na minha frente.

Péssimo atendimento! Ao trocar o pneu condenaram muitas peças porem não autorizei a troca, depois disso ficaram de mal vontade e cara feia! Não recomento nem fazer orçamento!

Atendimento diferenciado, fui muito bem tratada, os funcionários são muito atenciosos. O espaço da oficina é amplo e organizado, tem uma salinha de espera super aconchegante climatizada, com direito a água, café, refri...

Atendimento de excelência, tanto na venda, quanto no pós venda.Estão de parabéns, preços justos!Recomendo.

Fui levar um carro para GARANTIA de alinhamento. Relatei que um pneu dianteiro meu estava baixando.Depois de desmontar, foi falado que a causa era roda empenada. Beleza.Condenaram a minha outra roda também, que estava ok e não apresentou nenhum sintoma.Quanto é pra desempenar? 140.Puts 70 pra desempenar cada roda de FERRO???Não. 140 CADA...Como tinha pedido pra pintar as rodas ia ficar na casa dos 350...Achei que ia conferir um alinhamento e pagar por uma pintura e me vem com essa.Aí pedi educadamente para montar as rodas, pois o serviço não fora autorizado.Diante da minha reação os vendedores começaram a abaixar o valor e querer negociar.(Ficou evidente que eles sabem o valor abusivo que cobram.)Eu fui incisivo e inflexível e disse que aguardaria apenas a conferência do alinhamento.Tinha um veiculo apenas na minha frente, e me informaram que levaria no máximo 25 minutos (a partir daquele ponto).Esperei por 40.Desisti e fui embora.Fui a uma loja aleatória no mesmo setor e contei a história sem mencionar quem era a Empresa.O mecânico na hora falou Foi na Lótus né? Eles estão famosos aqui no setor".Vi outros relatos aqui

Foi nessa empresa onde tive uma das piores experiências como consumidora e onde me senti extremamente lesada. Levei meu carro uma única vez pra NUNCA mais.Cheguei com o intuito trocar os pneus, onde na compra de quatro unidades eles fornecem alinhamento e balanceamento, até ai tudo lindo né.Subiram o carro no elevador e já foram desmontando tudo, quando perguntávamos sobre quanto ia ficar o serviço o rapaz respondia somente no final vou te passar

Não são honestos. Eles empurram muito serviço desnecessário e a garantia não serve de nada. Não volto nunca mais.

Adoram trocar peças desnecessárias. Preço exorbitante. Vá pra trocar um pneu e receba um orçamento de um carro novo.