Villa da Prata
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Recursos
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- Retirada na loja
- Compras na loja
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- Cartões de débito
- Pagamentos por dispositivo móvel via NFC
Avaliações recomendadas
Sarah Nicolly de J. Santos
13.08.2023
Villa da Prata
Falaram que iriam me entregar dia 04/06, fui à loja dia 05 e não estavam com o anel. Falaram para voltar no outro dia que iriam com certeza estar com o anel, retornei a loja hoje 11 horas, novamente perdi a viagem. Perguntei se poderia voltar as 15:30 e se estariam com o anel, e não estavam. Falta de respeito com o cliente, não é a primeira vez que acontece isso na loja, comprei um escapulário e teve a mesma enrola pra me entregarem, tive paciência todas as vezes pra resolver, mas agora passou dos limites. Que loja é essa que não tem compromisso com as entregas? Procurem melhorar pra continuar no mercado, porque eu mesmo não compro mais nada na mão de vocês, o anel soltou as pedras duas vezes, comprei uma pulseira masculina que quebrou a solda, outra pulseira feminina que teve o mesmo problema. Além das peças não terem qualidade vocês ainda enrolam pra entregar quando a gente leva pra consertar, falei pra me entregarem em casa hoje com as vendedoras da loja do centro por ter ido atoa todas as vezes e vieram falar que tinha que olhar taxa de entrega por que eu levei pra consertar usando a garantia, em nenhum momento eu pedi nada de graça, se tivesse que pagar ou não, isso não é o problema, mas que pelo menos ofertassem o serviço de forma correta. Nem uma estrela vocês mereciam
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