Império Pet de Luxo

Cuidam com muito amor dos nossos filhos de pêlos!

A segunda casa do Thedy... atendimento PERFEITO!

Temos um spitz anão filhote de 7 meses. É o terceiro pet que ele vai (primeiro pet foi na Cobasi barreiros e as duas últimas fomos na Império por indicação de um amigo). Infelizmente, não recomendamos e não iremos mais levar nosso filhote. A primeira vez que fomos na Império, ao término, a moça fez milhares de elogios ao nosso animal. Como de costume, sempre acompanhamos todo o processo e em ambas as vezes na Império nosso animal ganiu inúmeras vezes na parte da escovação por ter alguns nós e, sinceramente, achamos bastante grosseira a forma como a escovação foi feita (duvido muito que a moça escove daquele jeito os cabelos dela) e nosso animal, de forma reativa/natural/instintiva, dava mordidas para se defender. Nessa primeira vez em nenhum momento criticou a postura de nosso animal, muito pelo contrário, somente elogios, mas sinceramente já não gostamos da forma como sofreu nessa parte da escovação. Fomos hoje de novo após 3 semanas em relação a primeira vez que levamos na Império, já que nosso animal é doméstico e não fede (não possui a glândula do cheiro), fomos esta segunda vez para dar uma segunda chance (mesmo não tendo ficado muito contentes da primeira vez, já que na Cobasi nosso animal não havia ganido/sofrido nada na parte da escovação) e, como vimos que a primeira vez foi sofrido, aproveitamos já para tirar, se não todos, a maior parte dos nós em casa mesmo antes de levá-lo ao pet e, para nossa surpresa, observamos que a parte da escovação foi novamente feita de forma extremamente grosseira igual da primeira vez e nosso animal, assim como na primeira vez, de forma natural deu mordidas para se defender. Ao final de tudo, a moça fez várias críticas (a impressão que deu é que estava totalmente sem paciência), disse que deveríamos levar toda semana para que isso não acontecesse e que dessa vez seria cobrada uma taxa extra de R$15 em função dos nós, quando, na verdade, achávamos que esse tipo de serviço era inerente ao que foi contratado e, mesmo que eventualmente não fosse, já que na primeira não fomos cobrados, deveria então ter nos ligado para perguntar se queríamos que ela tirasse os nós, pois da forma grosseira como é feita certamente diríamos que não, tirávamos os nós em casa com todo cuidado e delicadeza sem fazer o animal sofrer e, consequentemente, sem morder, já que é natural morder como defesa se está sendo machucado (no banho em nenhum momento ele mordeu, justamente pq não estava sendo machucado), até pq nosso animal é extremamente dócil. Em resumo, nosso filhote saiu de lá super estressado e está cabisbaixo/triste até o momento, dormindo o dia inteiro, quando o normal é passar o dia brincando. Por fim, outra coisa que vimos hoje e não gostamos foi ter utilizado a máquina no spitz para fazer a tosa higiênica, o recomendado é utilizar somente tesoura, a máquina não é recomendado por aumentar a chance de alergias (não sei se devido a pressa acabou sendo utilizado a máquina no spitz ou por inexperiência mesmo). Tanto foi assim que agora nosso cão está aqui esfregando o rabo no chão a cada metro andado devido a coceira, espero que não agrave para um problema de pele, que seja somente momentâneo. Enfim, lamentável, infelizmente não voltaremos pela experiência ruim que tivemos.

Tratamento especial para minha bebê.

Super indico..Atendimento de primeira , qualidade garantida e diferenciada!!

Atendimento ótimo, com muito amor e carinho.Cuidam super bem das nossas crianças de 4 patas.Ainda tem hotel, creches, estética.e veterinária.Um lugar completo e seguro.Muito bom e pode confiarNota 10

Os cãezinhos são tratados com todo amor e profissionalismo! Super recomendo!

comprei meu pet neste lugar e levo para banho e tosa no pet de luxo pelo tratamento deles,como resido no centro de Floripa achamos um pet perto de casa por isso vamos mudar pela distancia mas eles são maravilhosos Beijão para voces