Posê

Um lugar agradável, funcionários educados, mas não tive uma boa experiência com uma selagem, era meu presente de aniversário dado por meu marido, já uso de química muito tempo a base de ácido e o resultado é muito bom, mas apos lavar o cabelo voltou a cachear a raiz. Fiquei triste.

Cera incrível que não encrava os pelos e atendimento impecável

Art. 31. A oferta e apresentação de produtos ou serviços devem assegurar informações corretas, claras, precisas, ostensivas e em língua portuguesa sobre suas características, qualidades, quantidade, composição, preço, garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os riscos que apresentam à saúde e segurança dos consumidores.Acertei um valor com uma atendente no Whats do salão (145$). Fui e fiz todos os procedimentos baseado neste valor.Ao finalizar a atendente Milena super arrogante e prepotente cobrou a mais (170$), mesmo eu apresentando as conversas no Whats pra me respaldar. Ligou pra gerente Taiza (atendimento péssimo) onde veio com a desculpa de aumento na tabela, sendo que havia conversando um dia antes sobre oq eu eu iria fazer.

Acho que o atendimento tem que ser bastante avaliado pela gerência do local e que precisa ser melhorado.Por se tratar de uma franquia bastante conhecida,fico me perguntando se o atendimento seria assim se fosse localizado em um bairro nobre.O procedimento que fiz nas unhas não foi bom,foi relativamente caro e foi mal executado.O pré agendamento que fazemos nunca é respeitado o horário.Enfim...deixou muito a desejar.Porém espero que melhore!!!

Muito bem atendida

Atendimento no telefone péssimo, atendimento no whatsapp péssimo, eles não fazem a minima questão de lhe atender bem.

Eu tentei várias vezes ter uma boa experiência nesse salão, mas todas as vezes que fui, tive algum tipo de decepção. Infelizmente, perderam mais uma cliente. Com relação ao atendimento na recepção é mal organizado, não levam em consideração o atendimento prioritário, muitas conversas paralelas nessa parte do salão. Essa semana fui ao salão 2 vezes tentar atendimento, a primeira vez, era 11:40 da manhã a pessoa que depila não tinha chegado, e queriam me direcionar para outra pessoa que estava desocupada, mas *sabia * depilar, eu estava com uma bebê no colo, e não pude esperar mais por que ainda iriam esquentar a cera, fui hoje novamente, e não tinha profissional disponível, informei que era prioridade se eles poderiam agilizar para eu não demorar ser atendida, me direcionaram para uma pessoa que tenho absoluta certeza que não é habituada a fazer o procedimento de depilação, essa profissional falou mal da cera, era notório a dificuldade que estava tendo para puxar a cera. Vocês precisam treinar a equipe o básico, atendimento ao cliente.

Ótima

Atendimento excelente, recomendo.

Muito bom